Yemeksepeti Acısız Makarna Ve Çözüm Sunulmayan Hizmet

Yemeksepeti üzerinden dün akşam yaklaşık 375 TL ödeyerek acılı alfredo ve mantarsız olacak şekilde makarna siparişi verdim. Ancak siparişim mantarsız olmasına dikkat edilmiş olsa da acılı olmasını özellikle belirtmeme rağmen ürün tamamen acısız geldi.
Uygulama üzerinden durumu hemen ilettim ve yanlış ürün gönderildiğini açıkça anlattım. Buna rağmen talebim “olumsuz” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı, özür mahiyetinde bir kupon dahi verilmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olunmaması sebebiyle mağdur oldum.
Bu nedenle yanlış gelen siparişimin ücretinin iadesini veya ödediğim tutara denk, makul bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















