to read complaints and reviews, or file yours.22 Nisan saat 13:48 civarında Mersin Mezitli’de, Yemeksepeti üzerinden Crusto Pizza’dan sipariş verdim ve 260 TL ödeme y...aptım. Sipariş ettiğimiz pizza tam bir saatte ve buz gibi şekilde geldi. Durumu hemen restoranla ilettiğimde, böyle bir şeyin olamayacağını, siparişi hemen yönlendirdiklerini, piz
07.05.2026 tarihinde saat 01:56 sularında Yemeksepeti üzerinden Muğla Kötekli’de bulunan sostat Döner’den sipariş verdiğ...im dönerin içinden lastik parçası çıktı. Yemek yerken fark ettiğim bu yabancı madde hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Olay sonrası şu
Yemeksepeti’nde son bir haftadır yaşadıklarım artık tahammül sınırını aştı. Geçen hafta verdiğim bir sipariş saatlerce b...eklememe rağmen hiç gelmedi, uzun süre iptal etmek ve müşteri temsilcisine ulaşmak için uğraştım ama karşıma tek bir muhatap bile çıkmadı. Bugün de benzer bir durum tekrar yaşandı,
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim Konuyla ilgilenmeniz benim için önemliydi Umarım gerekli denetimler yapılır ve benzer durumlar tekrar yaşanmaz İyi çalışmalar dilerim"
6 Mayıs günü saat 16:50–17:00 civarında Köfteci Yusuf’tan, Etiler Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi No:23/B-C-D Muratpaşa/...Antalya adresime Yemeksepeti üzerinden 432,99 TL tutarında sipariş verdim. Normal teslimat süresi içinde gelmeyince yaklaşık yarım saat kırk dakika kadar bekledim. Bu bekleyişin a
"Teşekkürler dönüşünüz için ayrıca gerekli incelemeyi ivedilikle yaparsanız çok memnun olurum"
"Mağduriyet giderildi"
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 2’li bowl menü siparişi verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık 50 dakika gibi uzun... bir sürede, soğuk ve eksik şekilde teslim edildi. Ayrıca özellikle sos olmasın diye hem seçim ekranında işaretlememe hem de not kısmında özellikle belirtmeme rağmen yemek soslu ol
05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten üst üste iki gün sipariş verdim. Her iki sip...arişimde de eksik ve yanlış ürün gönderildi. Özellikle Big boy patates istememe rağmen en küçük boy patates gönderildi ve gönderilen o küçük boy kutunun bile yarısı boştu. Yaşadığ
05.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarı Yemeksepeti üzerinden Hafize Sultan Ev Yemekleri adlı restorandan çorba siparişi ...verdim. Gelen çorba ekşimiş ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı. Ürünün tadı ve kokusu normal değildi, sağlığı tehdit edecek derecede bozuktu. İnsan sağlığı ile bu şekilde oynanm
"Teşekkürle r"
Yemeksepeti üzerinden Usulü Hatay Keçiören şubesinden 2 adet dürüm siparişi verdim. Siparişi 22:49’da oluşturdum, üzerin...den yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi sistem tarafından uzatıldı. Yemeksepeti üzerinden herhangi bir canlı destek ya da müşteri hi
Yemeksepeti üzerinden bir firmadan paketli dondurma siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda dondurmanın üzerindeki son k...ullanma tarihinin okunmadığını fark ettim, gördüğüm kadarıyla 2025 tarihini çağrıştırdığı ve geçmiş olabileceği ihtimali olduğu için durumu Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim. Anc
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.22 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Güngören Park AVM şubesinden verdiğim siparişi...mde birden fazla sorun yaşadım. Siparişimde özellikle soğan halkası istememe rağmen onun yerine kemiksiz tavuk parçası gönderildi. Ayrıca seçtiğim sosların hiçbiri gönderilmedi, tü
"Şikayetim üzerine param geri iade edildi. Bu platformda mı çözeceğiz her sorunumuzu? O zaman uygulamaların müşteri hizmetleri boşa çalışıyor..."
02 Mayıs tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum #mfpc-26...18-Play numaralı siparişim, sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmes
05.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Didim Yörem Pizza’dan sucuklu pizza siparişi verdim. Dah...a önce pek çok farklı yerden pizza yemiş biri olarak, böyle bir deneyimi ilk kez yaşadım. Gelen ürün sadece görünüş olarak pizzaya benziyordu, ne tadı ne de içeriği pizzayı andırıy
4 Mayıs Pazartesi günü saat 18.45–19.15 aralığında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir Popeyes şubesinden dürüm menü... ve coleslaw siparişi verdim. Ancak siparişimde dürüm, coleslaw ve salata hiç gelmedi, ekmek ve patatesler tamamen kurumuş, soğan halkaları da bu şekilde bayat bir haldeydi. Ayrıca
04.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20:30 civarında Yemeksepeti hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan iki farklı şeh...irde iki farklı kişiye sipariş verildi. Bu siparişlerden biri Denizli’de, diğeri Diyarbakır’da oluşturuldu ve ödemeler tamamen benim Yemeksepeti hesabım ve kartım üzerinden çekildi
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, 18.45’te oluşturulmasına rağmen 1 saat geçmesine karşın hâlâ tes...lim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimin durumunu takip etmeye çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım ve ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına sağlıklı şekilde ulaşabild
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık isimli restorandan sipariş verdim. Saat 14....00 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve sipariş bir türlü yola çıkmadı. Bu durum üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, uygulamada siparişin re
Yemeksepeti’nde kayıtlı Pilavist isimli restoran/işletme hesabım üzerinden hiç sipariş almamış olmama rağmen, hesabın aç...ıldığı ilk günden beri düzenli olarak tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Mağazam sistemde sürekli kapalı olmasına ve fiili olarak hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen hâlâ borçland
Yemeksepeti Partner üzerinden Doğal Köylüce adlı işletmemize ait 1 Mayıs 2026 tarihli s7ef-2618-67jq numaralı siparişte,... ürünü doğru göndermemize rağmen müşteri siparişi “yanlış ürün” olarak işaretlemiştir. Müşterinin kanıt olarak gönderdiği fotoğrafta da ürünün doğru gönderildiği açıkça görülmesine
28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan ev yemeklerinden kurufasulye ve pilav siparişi verdim. Sipariş, ...Kadıköy Hasanpaşa’daki ofisimize teslim edildi. Yemeği tükettikten kısa süre sonra şiddetli kusma ve ağır mide bulantısı yaşadım ve acil olarak hastaneye gitmek zorunda kaldım. De
Yemeksepeti üzerinden paket servis yapan bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 1 aydır, Yemeksepeti’nin yönlendirdiği ku...ryeler nedeniyle hem iş yerimde hem de müşterilerim nezdinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kuryelerin çalışanlarıma karşı agresif ve saygısız tavırları olduğu gibi, sipariş teslim sü
03.04.2026 tarihinde saat 21.30–22.00 arasında Yemeksepeti hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında cocq-2618-p8od ve ...XZ6z-2618-zb2w numaralı iki ayrı asılsız sipariş oluşturulmuştur. Bir kişi hesabıma izinsiz girerek farklı bir adres tanımlamış, 925 TL tutarındaki sipariş bu tanımlanan farklı adr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
