to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Yeşil Pınar Balıkçı restoranından saat 17:39’da sipariş verdim. Saat 17:43’te restoran tarafından ...aranarak ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve uygulama üzerinden siparişi iptal etme veya işlem yapma imkanı bulamadım. Bu sorun ilk kez de y
23 Mayıs sabahı saat 09:30’da Yemeksepeti üzerinden Erikli Beylerbeyi’nden kredi kartı ile sipariş verdim. Aradan 5 saat... geçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadı, buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor. Yaşadığım gecikme üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ve h
23 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Önce Döner’den döner siparişi verdim. Gelen ürünün içinden yabancı bir mad...de çıktı ve bu durum hem sağlık hem hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Hemen ardından Yemeksepeti ile iletişime geçerek durumu bildirdim ancak şikayetimle ilgilen
23.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tuzla Yayla’daki Köşem Fırın Kafe’den saat 09:50’de 3 adet kıymalı kır pidesi... sipariş ettim. Sipariş numaram #wu84-2621-a6g4’tür. Restoran evime 2 üst sokakta, aramızda 800 metre bile olmayan bir mesafe olmasına rağmen ürünler yaklaşık 30 dakika civarında g
22 Mayıs 2024 tarihinde saat 17:26’da Yemeksepeti üzerinden Pidematik’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık ...25 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim 1 saat 10 dakika sonra kapıma ulaştı ve ürünler buz gibiydi. Siparişi Yemeksepeti kuryesi getirdi. Siparişi verirken ö
23.05.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ado Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat bekledim..., ardından yardım merkezi bana “firma kapalı” olduğu için siparişin gerçekleştirilemeyeceğini iletti. Firma kapalıysa sistem üzerinden nasıl hâlâ sipariş alınabildiğini ve bu bilgi
12 Mayıs 2026 saat 15.15 sularında, Yemeksepeti üzerinden Yemekpay aracılığıyla kartımdan bilgim ve kontrolüm dışında ar...t arda 932 TL, 834 TL ve 609 TL olmak üzere toplam 2.375 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem esnasında banka bildirimleriyle durumu fark ettim ancak siparişlerin hangi restoranda
22.05.2026 tarihinde saat 01.41 civarında Yemeksepeti üzerinden MacDonalds’tan yaklaşık 2.199 TL tutarında #incm-2621-fy...ax numaralı sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında kolalar tamamen dökülmüş, paketler ıslanmış, ürünler erimiş ve yenilemeyecek kadar kötü bir haldeydi. Yaklaşık 3 aydır dışarıd
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden özellikle son zamanlarda sık sık geç teslimat sorunu yaşıyorum. Sipariş verirken ...teslimat sürelerine bakarak karar veriyoruz ancak bu süreler artık sadece görüntüde kalıyor, siparişler yazılandan çok daha sonra teslim ediliyor. Son yaşadığım olayda Çatalca Dom
21.05.2026 tarihinde saat 17.13’te Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Paşaalanı Popeyes şubesinden #c3nf-2621-fdef numaralı... siparişi verdim. Uygulamada bir süre sonra siparişimin teslim edildiği göründü ancak o sırada bana teslim edilen hiçbir sipariş yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım f
21.05.2016 tarihinde saat 17:35 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den online ödeme ile bir sipari...ş verdim. Sipariş için bir süre bekledikten sonra herhangi bir teslimat olmayınca müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede M****** Bey isimli müşteri temsilcisi restorana ulaştığ
19 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan pastırma siparişi verdim. Gelen pastırma yenilecek kadar ince değild...i, aşırı kalındı ve yerken adeta çiğ et yiyormuşum gibi bir hissiyat verdi. Ürün kalitesinden ve hazırlanış şeklinden dolayı siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hemen ard
20.05.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Yaprak Dönercisi’nden çevrim içi ödeme ile sipariş verdi...m. Yemeksepeti’nin siparişleri sistemde bekletip kuryeye toplu teslimat yaptığını, bu nedenle teslimatların ciddi şekilde geciktiğini deneyimledim. Siparişim üzerinden neredeyse 2
Yemeksepeti üzerinden 12 Mayıs’ta Domino’s Pizza’dan #glxq-2620-2u0z numaralı, 14 Mayıs’ta ise Közde Hatay Dönercisi’nde...n #ev3z-2620-m5w0 numaralı siparişleri verdim. Her iki siparişte de şirketime masraf olarak ibraz edebilmek için özellikle kasa fişi/slip talep etmeme rağmen siparişlerle birlikte
16 Mayıs saat 16:25 teslim saatli, Yemeksepeti üzerinden verdiğim #amrg-2620-5h07 numaralı siparişimde Işıklar Kebap’tan... bir adet ekmek arası kokoreç ve bir adet sütlaç söyledim. Siparişim elime geçtiğinde, ekleyeceğim görsellerde de görülebileceği üzere, hem kokoreç hem de sütlaç dökülmüş ve son de
Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken sürekli aynı problemi yaşıyorum. Siparişi verdiğim anda uygulamada... görünen tahmini teslimat süresi başlıyor fakat ürünler belirtilen sürenin ortalama 45 dakika üzerine çıkarak ve soğuk bir şekilde teslim ediliyor. Bu durum belirli bir restoranla
Balıkesir Karesi Öncü Döner’den 21.42’de sipariş verdim, siparişim ancak 22.35’te teslim edildi. Yaklaşık 1 saatten fazl...a süren bu gecikme boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Restoranı aradığımda çok fazla teslimat olduğu için gecikme yaşandığını söylediler, gelen kurye ise bu sefer de
11.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişimde ürün bana hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemekse...peti ile görüştüğümde, ücret iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansıtmadığını gör
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bol Bol Çiğ Köfte isimli restorandan #t8fo-2621-9szj ...numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde 305 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptım ve özellikle 115 TL’ye içli köfte ürünü de ekledim. Ürün sayfasında görselde net şekilde 3 ad
"Ücret iadesi yapıldı sorunu çözüme ulaştırdık."
17.05.2026 tarihinde saat 19:49’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte, çocuk menüsünün oyuncağı ek...sik teslim edildi. Oğlumun heyecanla beklediği oyuncak gelmeyince durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirdim ve çözüm beklerken, bana haber verilmeden hesabıma 100 TL’lik kupon t
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popey...es’ten sipariş verdim. Sipariş kodum #jpij-jhfl. Verdiğim siparişte yer ala
17 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Kur...ye hiçbir şekilde zile basmadı, beni aramadı ve adrese gelmedi. Buna rağmen yaklaşık 1 saat bekledikten sonra uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark e
13 yaşındaki oğlumun adına, Manisa Muradiye’de bulunduğumuz adrese farklı platformlar üzerinden defalarca sahte sipariş ...yönlendirilmektedir. 15.05.2026 tarihinde aynı adrese toplam 6 kez, 17.05.2026 tarihinde ise 4 kez olacak şekilde kurye gelmiştir. Siparişler kapıda ödemeli olarak güvenliğe kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
