to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde saat 13.32’de İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ant...rikot söylememe rağmen bana tavuk ürün gönderildi. Siparişlerin zaten yaklaşık 1 saat civarı gelmesine alışmışken, üstüne bir de yanlış ürünle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıkl
3 Eylül 2026 tarihinde saat 21.33 civarında Alanya Konaklı Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #aaqq-2636-t2zz ...numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 35 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden bir saatten fazla zaman geçti, sipariş hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yol
03.09.2027 tarihinde saat 21.00’de Yemeksepeti üzerinden Mersi Tantuni’den #p3ng-2636-08f1 numaralı, 2.057 TL tutarında ...sipariş verdim. Siparişten 1 saat sonra hâlâ teslimat yapılmadığı için restoranı aradım, yoğunluk olduğunu söylediler. Bunun üzerine, zamanında teslim edemeyecekleri siparişi neden
Yemeksepeti üzerinden bugün Öncü Döner Sultanbeyli şubesinden saat 18:51’de sipariş verdim. Buna rağmen siparişim elime ...ancak 21:22 civarında ulaştı ve yaklaşık üç saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte hem restoran hem de Yemeksepeti tarafından hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirm
Bugün saat 18:48’de Antalya Öğretmenevleri şubesindeki Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 s...aatten fazla zaman geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uygulamada siparişim “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve ne restoran ne de Yemeksepeti tara
01.09.2026 tarihinde saat 01:14’te İstanbul Esenyurt adresime Yemeksepeti üzerinden Elle Pizza’dan orta boy pizza sipari...şi verdim. Kurye kapıya geldiğinde kapıyı açmak için diyafon kamerasından baktığım anda kuryenin pizzayı yere düşürdüğünü gördüm. Diyafonun açısı nedeniyle pizzanın zemine direkt t
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.08 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pilavshow adlı restorandan sipariş verme...k istedim. Ödeme aşamasında kredi kartımla ödemeyi tamamladım, 293,99 TL tutar kartımdan çekildi ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve ürünler sadece sepet kısmında kaldı
Bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, kartla ödeme yaparak pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20....30 civarında teslim edildiğinde pizzanın kutu içinde tepetaklak olmuş olduğunu, koruma bandının hiç olmadığını ve pizzanın tamamen darmadağın halde geldiğini gördüm. Bu durumda ge
"Başvurum sonrası mağduriyetim giderildi teşekkürler"
01.09.2026 tarihinde saat 19:08 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Denizli’d...eki Burger King’den #y6xr-2636-9nu4 numaralı siparişimde 4 adet menü sipari
01.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sera Bowl Kayseri şubesinden sipariş verdim. Uygulamada 20–30 dakika olarak g...örünen teslimat süresine rağmen siparişim yaklaşık 65 dakikada geldi. Siparişi oluştururken kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlemiştim. Kurye geldiğinde pos cihazı int
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yemek için özel not eklemek istedim ancak uygulamada not ekleme alanı bulunmadı...ğı için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Özellikle belirtmek istediğim notu çağrı merkezi üzerinden ekletmek istedim fakat iki farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağ
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’nden Tatlıbak adlı restorandan doğum günü pastası siparişi verdim. Siparişimi ...oluşturduktan sonra, pastayla ilgili önemli bir not eklemek için uygulamada not ekleme bölümüne girdiğimde, sipariş hazırlanma aşamasına geçtiği için not ekleyemeyeceğimi belirten
Yemeksepeti üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaş...amıyorum. Uygulamada siparişim görünmediği için sipariş üzerinden Canlı Yardım'a bağlanamıyorum. Sipariş bulunmadığından dolayı canlı desteğe erişim sağlayabileceğim başka bir seçe
1 Eylül 2026 tarihinde saat 00.42 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den 327 TL tutarında sipariş verdim. Ya...klaşık 01.00 sularında Yemeksepeti kuryesi beni arayarak asansörlü bir rezidansta oturmama ve 12. Katta olmama rağmen yukarı çıkamayacağını, bunun kanunen yasak olduğunu söyleyerek
Yemeksepeti uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık üç haftadır sipariş veremiyorum. Her sipariş vermek i...stediğimde ödeme adımında “Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamaya girişte bir sorun yaşamıyorum, pro
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan neşeli dondurma siparişi verdim. Ürün oyuncak hediyeli olmasına rağmen pa...ketin içinden oyuncak çıkmadı. Sipariş farklı paketlere konularak gönderilmiş, elime ulaştığında paketler kırık durumdaydı ve dondurma da büyük ölçüde erimiş haldeydi. Hem eksik ü
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30’da Muğla Menteşe Stadyum yanı Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim onl...ine siparişim, üzerinden 35 dakika geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Acil bir işim olduğu için siparişin gecikmesi zaten mağduriyet yaratmışken, sonrasında yaşananlar du
Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den akşam saat 21.30 civarında online ödeme ile vermiş olduğum sipariş, sistemde “tesl...im edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Ne bina zili çaldı ne de telefonla bir arama aldım. Durumu fark edince hem Yemeksepeti canlı destek hem de restoran ile iletişime
Yemeksepeti ve Fiyuu üzerinden Burger King adına oluşturulmuş, 915 TL tutarında bir e‑arşiv fatura mesajı aldım. Ben Yem...eksepeti uygulamasını telefonuma bile kurulu değil olarak kullanmıyorum ve bu site üzerinden düzenli sipariş veren bir kullanıcı değilim. Buna rağmen tamamen haberim ve iznim dışın
30.08.2026 tarihinde saat 23.26’da Yemeksepeti uygulamasındaki hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 385 TL tutarın...da bir sipariş verilmiştir. Bu işlemi tamamen haberim dışında gördüğümde durumu hemen bildirmek istedim ancak hiçbir iletişim kanalından müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sipariş g
Burger King Torbalı şubesinden bugün yaklaşık bir saat kadar önce Yemeksepeti üzerinden paket servis siparişi verdik. Ve...rdiğimiz siparişte yer alan iki adet patates tarafımıza hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Görüşme sırasında ürünleri gönderemeyec
30.08.2026 tarihinde saat 15:19’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den verdiğim sipariş 16:10 civarında teslim e...dildi. Siparişimde üç kalem ürün bulunuyordu, bunlardan biri de chedarlı dürümdü. Ancak teslim edilen dürümün içinde cheddar yoktu. Teslimattan sonra yaklaşık 30 dakika geçtiği iç
30.08.2026 tarihinde saat 13.05 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pilav Box’tan verdiğim tavuklu pilav siparişi...nden ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünün içinden kıl çıktı, tavuklar son derece kuru ve bayat bir yapıda geldi. Ayrıca paketli ürünün üzerindeki son tüketim tarihi kısmındaki kağıdı
Yemeksepeti üzerinden Sarı Tatlı isimli restorandan saat 21:31’de vermiş olduğum siparişim, yaklaşık 1 saat sonra kurye ...olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Koskoca Yemeksepeti’nde kurye olmadığı söylenerek siparişimin bu şekilde iptal edilmesi benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş veri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
