to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden hemen geri dönüş sağlandı çok kısa bir zaman içerisinde sorunumu hemen çözdüler ücretimi geri iade edeceklerini bildirdiler çok teşekkür ediyorum 🙏"
04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şölen Çorba’dan toplam 320 TL tu...tarında, kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında ü
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 20.40 civarında sipariş verdik. Siparişimiz ancak 22.15 gibi teslim... edildi ve geldiğinde hamburgerler buz gibi, etleri kupkuruydu, kolalar ise sıcaktı. Ödediğimiz 775 TL’ye rağmen tam anlamıyla berbat bir akşam yemeği deneyimi yaşadık. Siparişi g
"Yemek Sepeti'nin hızlı aksiyonu için teşekkürler, daha temkinli firma kabulü yapmalarını öneririm."
3 Haziran 2026 tarihinde saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Sushi GO restoranından sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 0...1:30 civarında elime ulaştı. Toplam 1.980 TL tutarında ödemeyi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişe ait referans numaram #mhsf-2623-mc7k’dir. Gelen ürünler o ka
Yemeksepeti üzerinden Hatay İskenderun’da verdiğim siparişte ürünler eksik getirildi. Sipariş numaram t3gx-2623-p1jn. Si...pariş ettiğim menünün içindeki kola teslimat sırasında yoktu, kuryeye sorduğumda hemen getireceğini söyledi; ancak yaklaşık 35 dakika boyunca ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme
2 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş çiğ olarak geldi. Ürünün bu şekilde gelm...esi hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de yenilebilir durumda olmadığı için durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Canlı desteğe bağlanarak ürüne ait görsel
02.06.2026 tarihinde saat 13.30’da Yemeksepeti üzerinden Master Kokoreç isimli restorandan yaklaşık 496 TL tutarında sip...ariş verdim. Daha önce aynı uygulamadan verdiğim siparişler en geç yarım saat içinde gelirken, bu siparişin eve ulaşması 1 saat 10 dakika sürdü ve bu durum beni mağdur etti. Sipar
Yemeksepeti üzerinden dün Popeyes’ten #r6zj-2623-izg2 numaralı siparişi verdim. Not kısmında özellikle mayoneze alerjim ...olduğunu belirttim; buna rağmen ürünlerin içeriğine mayonez konulmuştu. Ayrıca sandviçler ve patates dışında sipariş ettiğim hiçbir ek ürün gönderilmedi. Hem sağlık açısından risk
30 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin ödemesini kapıda Odeabank kredi kartımla yaptım. Kredi ...kartı ekstreme baktığımda, 866,99 TL tutarındaki ödemenin aynı gün içinde iki kez çekildiğini gördüm. İlgili sipariş numarası ivzh-2622-48sr’dir. Durumu fark eder etmez Yemeksepet
28 Mayıs saat 20.04’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş içinde gelen sucukların son kulla...nma tarihinin geçtiğini ve ürünün tamamen kurumuş, bayat bir halde olduğunu fark ettim. Bu şekilde tüketilemeyecek bir ürünü paketleyip göndermeleri hem sağlık açısından hem de hij
Ordu Altınordu Novada AVM’de bulunan Burger Yerim şubesinden 20:47’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim, aradan yakla...şık 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından arayan, bilgilendiren kimse olmadı, hiçbir kanaldan sağlıklı bir b
01.06.2026 tarihinde saat 17:41 sularında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım dışında bir yemek siparişi verilmiş ve ...kart bilgilerim izinsiz kullanılarak 833 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu siparişi benim vermediğim açık olmasına rağmen, kimin adına ve hangi bilgilerle oluşturulduğunu
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 17.42’de verdiğim siparişim ancak 18.42’de teslim edildi. Bir saatlik gecikmenin ardın...dan gelen ürünler tamamen soğuktu ve bu nedenle ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir hizmet aldım. Bu sipariş için 335 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak verilen
"İlginiz için teşekkürler. Kısa sürede param iade edilmiş"
22 Mayıs saat 17:48’de Yemeksepeti üzerinden KFC’den Kanka Menü ile birlikt...e 12’li Hot Shots siparişi verdik. Ancak siparişimiz geldiğinde 12’li Hot S
31 Mayıs tarihinde saat 21.53 teslimat saatli, İstanbul Hamidiye bölgesine Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s siparişi v...erdik. Toplam 6 kişiydik ve her iki kişi farklı farklı uygulamalardan aynı McDonald's’s şubesine sipariş oluşturdu. Ben ve arkadaşım Yemeksepeti üzerinden verdik, diğer 4 kişi ise
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından saat 20.33’te üç kişilik doyura...n kova menüsü siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 21.00 civarında teslim
31 Mayıs Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından verdiğim siparişte yaşadığım olumsuzluk nedeniyle uygul...ama üzerinden düşük puan verip olumsuz bir yorum yazdım. Daha sonra restoran benimle iletişime geçti, konuyu aramızda görüştük ve aslında bir yanlış anlaşılma olduğunu fark ettik.
Yemek Sepeti'nden yemek siparişi verdim; ne siparişim görülüyor, ne karşımdaki bir muhatap var. Müşteri hizmetlerine ula...şamıyorum. Öncelikli olsun diye ekstra ücret dahi ödememe rağmen gecikme var ve durumunu bilmiyorum. Bir saatten fazla süre geçti, beklemekteyim.
31.05.2026 tarihinde saat 16:40’ta Yemeksepeti üzerinden Maslak Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 1.000 TL’lik online ödem...e ile sipariş verdim. Tahmini teslimat saati 17:10 görünürken siparişim bir buçuk saat boyunca gelmedi ve ancak 18:15 civarında aranarak siparişimin başka birine gittiği ve isterse
30 Mayıs gecesi saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sultangazi’deki Cousin Burger şubesinden sipariş verdim. Sipa...rişimde içecek olarak seçtiğim kola teslimat sırasında getirilmedi. Kuryeye durumu söylediğimde, canlı desteğe bağlanmam gerektiğini iletti ancak uygulama üzerinden canlı desteğe h
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:36’da Yemeksepeti üzerinden Big Coffee House Çanakkale şubesinden verdiğim sipariş yakla...şık 1 saate yakın gecikmeyle teslim edildi. Sipariş geldiğinde ise yemeğim dökülmüş, dağılmış ve yenilemeyecek derecede kötü durumdaydı. Bu durum üzerine Yemeksepeti’nin telefon n
30.05.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Gebze Center Hacıoğlu şubesinden verdiğim siparişteki la...hmacunlar çiğ halde geldi. Ürünler gelişi güzel bir kağıda sarılarak gönderilmişti ve bu haliyle kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Ücret iadesi talep etmek için Yemeksep
30.05.2026 tarihinde Konya’da, Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı hesabımla hiçbir sipariş vermediğim halde Yapı Kredi Wor...ld kredi kartımdan 1 kez 149,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Uygulamada “Siparişlerim” bölümünde bu işleme ait hiçbir sipariş görünmemektedir, sadece kartımdan çekim yapılmış
Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Nazlım Simit Caffe’den sipariş vermek isterken, sepette “Standart teslimat” adı altınd...a 39,99 TL gibi fahiş bir ücretle karşılaştım. Sıradan bir teslimat seçeneğine bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması hem yanıltıcı hem de tüketici açısından kabul edilemez bir dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
