to read complaints and reviews, or file yours.
22.04.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Double Burg...er adlı restorandan “special double burger” siparişi verdim, siparişim yakl
22.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan duble köfte, hamburger, patates kızartması, tatlı ve içecek...ten oluşan bir sipariş verdim. Yaklaşık 290 küsur tl ödediğim siparişim dalga geçer gibi tamamen buz gibi şekilde teslim edildi, ürünler kesinlikle yenilecek durumda değildi. Bu d
21 Nisan’da saat yaklaşık 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Etlik şubesinden verdiğim iki menülük sipariş...imde, ilk menüdeki içecek tamamen poşetin içine dökülmüş şekilde geldi ve bu menü tamamen kullanılamaz hâle geldi. Kurye, poşeti teslim etmeden “Ben iptal ettim” diyerek ürünü geri
"Şikayetvar kurumundan sonra gelen genel merkez temsilcilerine teşekkür ediyorum. Ama ne yazık ki uygulama bölümünde ki temsilciler yardımcı olmuyor çözüm süreci yok. Netice olarak geç de olsa sorunum çözüldü teşekkür ediyorum. Ayrıca şikayet vara çok teşekkür ederim iadem gerçekleşti."
18.04.2026 günü saat 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Doys Döner Kayseri Talas Şubesi’nden yaklaşık 408 TL tu...tarında, kapıda ödeme şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sırasında sistemde “ücretsiz” olarak görünen 6 adet içeceği seçmeme rağmen, teslim edilen siparişte bu içeceklerin hiçbir
20.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Koma Gene adlı restorandan çiğ köfte siparişi verdim. An...cak siparişim 2,5 saate rağmen teslim edilmedi, sürekli olarak kurye yolda denilerek süre ertelendi ve sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte hem restoranla hem de Yeme
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10:00 civarında Joker kampanyası ile bir pide siparişi verdim. Siparişi oluştururken ek...randa toplam tutar 144 TL olarak görünüyordu ancak kartımdan 236 TL çekildi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen sistem, kullanıcıya gösterilen fiyat ile çekilen tutarı aynı yansı
20 Nisan 2026 tarihinde saat 23:21’de Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında 663,75 TL ...tutarında bir sipariş verildi. Bu işleme ilişkin olarak telefonuma şifre mesajı geldi, ancak ben ne böyle bir sipariş oluşturdum ne de herhangi bir onay verdim. Olayın hemen ardın
20.04.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Denizli Evora Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ...yine aynı sorunla karşılaştım. Siparişi verirken her defasında özellikle not kısmına pizzanın soğansız olmasını yazmama rağmen, pizza sürekli Soğanlı gönderiliyor ve yazılan notlar
20 Nisan saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Batıkent Çakırlar Mahal...lesi’nde bulunan yaprak dönerciden 500 gram yaprak döner siparişi verdim. S
16.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Çanakkale Merkez Carrefour SA Süper marketten Yemeksepeti üzerinden online sip...ariş verdim. Siparişimde yer alan soğan ve patlıcanlar çürümüş ve bozulmuş şekilde teslim edildi, toplamda bu ürünler için 139 TL ve 59 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez hem
Dün Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’ndaki Kahve Dünyası şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 45 dakika sonr...a elime ulaştı. Siparişimdeki flat white kahve yol boyunca dökülmüş, kahve bardağından taşmış durumdaydı ve paketin içindeki yanındaki pastalar da tamamen ıslanmış ve yenmeyecek ha
19 Nisan gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Battalbey Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 25... dakika içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Buna rağmen uzun süre beklememe karşın siparişim gelmedi. Saat 00.50 gibi tekrar kontrol ettiğimde, sistemde “kurye arayışımız devam e
Yemeksepeti’ni 2025–2026 yılları arasında aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, firmanın hem hizmet yapısından hem... de kullanıcıya yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Böyle büyük ve yaygın kullanılan bir yemek platformunda canlı destek hattının olmaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Si
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 1 adet Dürüm Tavuk Döner (80 gr.) Menü siparişi verdim. Sipa...rişimde dürümü ekstra 60 gram tavuk dönerli olarak, içecek olarak da özellikle Fuse Tea Şeftali (1 l.) seçmeme rağmen, sipariş bana yaklaşık 22.00 civarında yanlışlıkla kola olarak
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Bağcılar şubesinden sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saa...t geçmesine rağmen teslim edilmedi, bu süre boyunca aç kaldık ve gitmemiz gereken yere de zamanında gidemeyerek ciddi anlamda mağdur olduk. Bir insanın bir buçuk saat yemek bekleme
18.04.2026 tarihinde saat 14.51’de Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Coffy şubesinden “Strawberry Matcha” içecek siparişi ...verdim. Gelen üründe neredeyse hiç Matcha yoktu, tadı ve görüntüsüyle beraber son derece kalitesiz ve alakasız bir içecek geldi. Bu durum aynı yerden ikinci kez başıma geliyor. Da
Yemek Sepeti'nden 09.04.2026 tarihinde dürümcü bedir ustadan sipariş verdim ve kredi kartımdan ücreti kesildi, ancak sip...ariş gelmedi. Dürümcü Bedir'i aradım öyle bir sipariş düşmediğini söyledi. Yemek Sepeti uygulamasından yardım merkezi kaç defa denediğim halde açılmadı 4445445 numaralı hat aranmıy
17 Nisan saat 19:45’te Yemeksepeti üzerinden “Tatlıcı Fehmi Usta” adlı restorandan profiterol, kazandibi ve havuç dilim ...baklava siparişi verdim. Kazandibi ve havuç dilim baklavada herhangi bir sorun yoktu ancak profiterolün çikolatası ve kreması ağırlaşmış, tazeliğini yitirmiş bir haldeydi. Tadına b
17 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 302 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimde özellikle seçmiş olduğum normal ekmekli köfte yerine, yarım somun ekmekle hazırlanmış bir ürün gönderildi ve kullanılan ekmek bayattı. Ayrıca köftenin iç
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan biri büyük boy, diğeri orta boy olmak üzere iki adet sucuklu piz...za eve servis olarak sipariş verdim. Gelen pizzaların ikisinde de çok yoğun bir yanık tadı vardı, bu nedenle pizzayı zaten tam olarak tüketemedim. Buna rağmen yediğim kadarı sonras
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir Mado’dan düzenli olarak diyabetik dondurma siparişi veren bir müşteriyim. Yıllardır s...ipariş verdiğim bu restorandan önce bazen ev adresime sipariş gelirken, bazen de aylarca siparişim kabul edilmiyor ve yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmıyordu. Bu
Bugün saat 15.00–16.00 aralığında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Tahtakale Yemeksepeti noktasından toplam 1465 T...L tutarında sebze ve kanat ürünleri siparişi verdim. Siparişim hem yanlış hem eksik hem de hatalı ürünlerle teslim edildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek birimiyle gör
16 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden SD Döner’den verdiğim siparişte eksik ve yanlış ürün problemi yaşadım. Toplamda... 2 adet dürüm sipariş etmiş olmama rağmen yalnızca 1 adet gönderildi, ancak eksik gelen dürümün ücreti de tarafımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili önce restoranla görüştüğümde, s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
