to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kıymalı Börek Ve İade Talebi
23 Ağustos saat 13:36’da Yemeksepeti üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden 3 porsiyon kıymalı börek siparişi verdim. Gelen böreklerin kıyması bozuktu ve aşırı ağır bir koku vardı, börekleri kesinlikle yiyemedik. Ben henüz tatmamışken kızlarım “anne kusacağız, yenilecek gibi değil” deyince kokusuna daha çok dikkat ettim ve gerçekten kokusu dahi rahatsız ediyordu. Buna rağmen emin olmak için tattığımda da ağzımdan zor attım.
Ürünün bariz şekilde bozuk olması ve sağlığımızı riske atacak bir durumda gönderilmesi kabul edilebilir değil. Ya yiyip zehirlenseydik, bunun sorumluluğunu kim alacaktı? Bu sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum, çünkü paramı göz göre göre çöpe atmış oldum ve bu yaşadığım kötülüğün bir an önce giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: rfd1-2634-1drq.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
