Yanık Ekmek Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi

"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ederim"



"Şikayetim sonrası geri dönüş sağlanarak iadem yapılmıştır. İlginiz için teşekkür ederim."




Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte açık bir şekilde mağdur edildim. Sipariş içeriğimde 1 adet Kaymaklı Az Ekme...k Kadayıfı (140 gr.) ve 1 adet Köfteci Yusuf Köfte (500 gr.) (çiğ) bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca köfte teslim edilmiş, ekmek kadayıfı hiç gönderilmemiştir. Yani sipariş eksi
15 Nisan 2026 tarihinde saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Sosyete Kokoreç’ten toplam 1.553 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Gelen ürünlerden midyenin içinden böcek benzeri, ne olduğu belirsiz bir yabancı madde çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşa


"Teşekkürler Yemeksepeti"



"Mağduriyetim giderildi para iadesi yapıltı"


Yemeksepeti sisteminde telefon numaram bir başkasının adına kayıtlı göründüğü için yaklaşık bir aydır özellikle geceleri... saat 01.00’den sonra vermediğim siparişler için kuryeler tarafından sürekli aranıyorum. Gündüz daha nadir olsa da çağrı alıyorum, gece saatlerinde ise bu durum huzur bozucu bir bo


"Teşekkürler iade ettiler paramı"
15 Nisan saat 12.20’de Yemeksepeti üzerinden Numune Et Tavuk ve Mangal Malatya şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 2 saa...t boyunca ne herhangi bir arama aldım ne de siparişim teslim edildi. Restoranla iletişime geçtiğimde, yaşanan sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu, siparişi Yemeksepeti’nin onayl

15.04.2026 tarihinde saat 12:29’da Yemeksepeti üzerinden Samsun Nesh Waffle... İstasyon şubesinden sipariş verdim. Bu siparişi, arkadaşıma sürpriz yapmak



13.04.2026 tarihinde saat 14.39’da Yemeksepeti üzerinden işletmem olan Oses Çiğ Köfte şubemize verilen ve çiğ köfte içer...en d69q-2616-uh8e numaralı sipariş, müşteri “ürün soğuk geldi” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Çiğ köfte ürünlerimiz soğuk zincir kapsamında olması gereken ısıda hazırlanıp gönderil
14.04.2026 tarihinde saat 19.43’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki Arabica Coffee House şubesinden frambuazl...ı cheesecake siparişi verdim. Sipariş numaram uygulamada “Sipariş #o3uo-2616-1AA7” olarak görünüyor. Saat 20.30 civarında keki kestiğimde dilimin geleceği kısımda, kremanın içinde


Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün sabah saat 10.30’da Pınar Su’dan su siparişi verdim. Uygulamada siparişim t...eslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı destek ile paylaştığımda “biz yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım v

14.04.2026 tarihinde saat 13.06’da Yemeksepeti üzerinden Tina Mantı Esenyurt şubesinden mantı siparişi verdim ve sipariş...i teslim alır almaz yemeye başladım. Yediğim mantının içinden 3–4 parça cam çıktı. İlk parçaları ceviz kabuğu zannedip yuttum, ancak sonrasında çıkarabildiğim bir parçayı incelediğ



Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bugün saat 11.30 civarında verdiğim siparişte ciddi bir kalite sorunu yaşadım. G...elen hamburger ekşi bir tatta, soğan halkaları da ekşimiş gibiydi. Patatesler ise ezilmiş, içi hamur kalmış bir şekildeydi ve genel olarak ürünler taze ve tüketilebilir durumda değ




13 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 21:43’te Yemeksepeti üzerinden Arsemia Çiğ Köfte’den çiğ köfte porsiyon ve yanında... 3 adet lavaş siparişi verdim. Siparişi açtığımda 3 lavaştan 2 tanesinin üzerinde açıkça görülebilen kan lekeleri vardı. Gıda hijyeni açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı

13.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Gayrettepe’deki adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden McDonald's...’s’tan hamburger menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kolanın poşetin içine döküldüğünü, hamburger ve patateslerin tamamen ıslandığını gördüm. Poşetin bu halinin fotoğrafını

13 Nisan 2026 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim pizza siparişi tam 2 saat sonra teslim... edildi. Bu kadar uzun gecikmenin yanı sıra gelen pizza, görsellerde de açıkça görüleceği üzere hamuru kusurlu, içi neredeyse boş ve tamamen “ayıplı mal” niteliğindeydi. Ödemeyi kr


11.04.2026 tarihinde saat 23.30’dan itibaren, Yemeksepeti üzerinden benimle hiçbir ilgisi olmayan bir kişi adına, ev adr...esime farklı restoranlardan sürekli sipariş gelmeye başladı. Son 3 günde, farklı saatlerde kapıma toplam beş kez kurye geldi. Siparişler “Jeanfranco” isimli bir kullanıcıya ait gör

12 Nisan günü saat 17.00 civarında Mersin Tarsus’ta Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram #e...s5h**-0bvz’dir. Kurye, uygulamada siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemesine rağmen paketi bana hiç getirmedi, fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı

Yemeksepeti üzerinden 11:42’de Isparta Merkez Köfteci Yusuf şubesine sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi ...12:10 olarak görünüyordu, ancak daha sonra bu süre hiçbir bilgi verilmeden 12:50’ye uzatıldı. Şu an saat 12:36 olmasına rağmen siparişim hâlâ “devam ediyor” görünüyor ve restoran s

12 Nisan 2026 tarihinde saat 23:50 sularında İstanbul Maltepe’den Yemeksepe...ti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 340 TL tutarında sipariş verdim. Uygu

12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Emir adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimde yer alan lahmacun..., paketi tamamen dağılmış, dökülmüş ve üstelik soğuk bir şekilde teslim edildi. Bu şekilde gelen bir ürünü tüketmem mümkün olmadığı için mağdur oldum. Toplam 405 TL ödediğim bu si

12 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 45 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Neomarin şubesinden çiğ köfte ve çiğ... kuzu şiş siparişi verdim. Siparişim pişmiş olarak ve ayrıca yenilmiş ekmekle birlikte gönderildi. Hem hijyen açısından hem de siparişimle hiçbir şekilde uyuşmaması nedeniyle bu du


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98