to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Bir Saat Süre Hazırlanıyor Durumu Sonrası İptali Ve Aç Kalma Mağduriyeti
21.08.2026 tarihinde saat 03.10–03.15 civarında Aydın’daki Aperatifin Elli Tonu isimli işletmeden yaklaşık 368 TL tutarında kapıda ödemeli sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süre boyunca herhangi bir gecikme bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık bir saat sonunda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Kapıda ödeme seçmiş olmama rağmen bir saat boyunca oyalanmış oldum ve gecenin bu saatinde tekrar yemek bulma imkanım kalmadı. Hem aç kalmam hem de bu şekilde oyalandığımı hissettiğim için mağdur oldum.
Siparişimin neden bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” da bekletilip ardından iptal edildiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli süreç iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram #wxy6-2634-GB7i’dir.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemek sepetine Teşekkür ederim, Ayıbın kendilerine ait olmamasına rağmen kupon tanımladılar.
