Yemeksepeti Siparişcanlı destek yok

Yemeksepeti üzerinden Es Pilav isimli restorandan bugün akşam saatlerinde y235-2624-bqgw numaralı bir sipariş verdim. Si...parişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu sürenin sonunda kurye, restorana gittiğinde dükkanın kapalı olduğunu, siparişi alamadığını ve iptali benim yapmam gerektiğini ...

Uzun süredir, yaklaşık 1-2 aydır Yemeksepeti’nde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum artık gerç...ekten sinir bozucu bir hal aldı. Uygulama içinden de aradığımız numaralardan da asla canlı bir müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, sürekli kapalı hatlar ya da işe yaramayan otomat...

Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Başakşehir’de bulunan Shake Shack restoranından online ödeme ile sipariş verdim. Si...parişimin teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen yemek yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek çalı...

Mersin - Yenişehir Yemeksepeti #SPRT-2622-yi4e Siparişim teslim edildiğinde paket içerisindeki Eker tava yoğurt tamamen ...dökülmüş durumdaydı. Yoğurt sadece ürünlere değil, taşıma poşetine de bulaşmıştı ve poşet patlamıştı. Bu nedenle evin kapısı ve koridor da yoğurt oldu. İlgili görseller ektedir. Bu...

1 Haziran gecesi saat 02:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada tahmini... teslimat süresi 02:45 – 03:05 arası görünüyordu. Saat 03:00’ü geçti, sipariş ortada yoktu ve bu kez tahmini geliş saati 03:55 – 04:05 aralığına çekildi. Bu kadar gecikme olacağın...

Yemeksepeti üzerinden Damla Su’dan su siparişi verdim. Siparişi sabah saatlerinde oluşturdum, uygulamada 13:19’da sipari...şin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kapıyı, apartman girişini ve çevreyi defalarca kontrol ettim, herhangi bir ürün bırakılmamıştı. Uygulam...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum #qup1-2622-9t69 numaralı su siparişim, uygulamada 10.43’te teslim ...edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişi verirken teslimat aralığı olarak 11.30–11.45 arası görünüyordu, ne belirtilen saat aralığında ne de sonrasın...

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Terracity AVM Arby's şubesinden verdiğim sipa...rişte, bana başkasının siparişi getirildi. Kapıya çocuklarım aldığı için ilk anda fark edilmedi. Hemen ardından kuryeye ulaşmaya çalıştık ancak kuryeye de Arby's şubesine de ulaşam...

20 Mayıs günü saat 20.00–21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler Mahallesi Bahçelievler bölgesindeki Starbuck...s şubesinden sipariş verdim. Kurye, uygulama üzerinden kapıda olduğuna dair mesaj gönderdi. Ben de hemen kapıyı açıp daire numaramı ve adres tarifini yaptım ancak ne gelen oldu ne ...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10.00 civarında Ankara Yenimahalle’deki adresime Bülent Börek’ten verdiğim siparişte so...n derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kredi kartımla ödediğim sipariş, “ödeme yapılmadı” denilerek iade ettirildi. Biz ürünü kurye ile iade ederken, henüz ilk kurye yanımızdan ...

1 saat 10 dakika kadar önce İstanbul Maltepe Zümrütevler’den Yemeksepeti üzerinden Starhan Pide & Döner isimli restorana... lahmacun siparişi verdim. Siparişi özellikle evde yemek yapılamadığı ve eşim ile çocuklarım aç olduğu için oluşturdum. Uygulamada siparişim alındı ve hazırlanıyor olarak göründü, ...

Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’daki Subway şubesinden 365 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Sipa...rişim onaylandıktan yaklaşık 10 dakika sonra bir numara tarafından arandım ve Subway çalışanı, restoranın kapandığını, sistemi kapatmayı unuttuklarını ve bu yüzden ürün gönderemeye...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim çiğköfte siparişim 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ hazırlanamadı. Uygulama üzerinde sipar...işim sürekli “tahmini teslimat süresi” ileriye atılarak erteleniyor, ancak somut bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum, sorunu iletebileceğim ...

Yemeksepeti Android uygulamasını kullanırken uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yemek siparişi vermek istediğimde r...estoran menüleri çoğu zaman hiç görünmüyor ve bu nedenle sipariş veremiyorum. Uygulama genel olarak birden fazla problemle dolu, sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Sözde “Pro müşter...

28 Nisan 2026 tarihinde saat 11:38’de Yemeksepeti üzerinden Enbey Döner & Lahmacun restoranından bir sipariş verdim. Uyg...ulamada teslim süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1 saati geçmesine rağmen kurye tarafından hâlâ teslim alınmamıştı. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden hiçbir ş...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Çiğ Köfteci R***** U*** isimli restorandan #X088-2617-3s4j numaralı siparişi verdim. Sipariş...im hem geç teslim edildi hem de yanlış ve kalitesiz ürün gönderildi. Gelen çiğ köfte aşırı acıydı, porsiyonu çok azdı ve yenilemeyecek kadar kötüydü. Ayrıca tatlılarda da hata yapı...

Yemeksepeti’ni 2025–2026 yılları arasında aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, firmanın hem hizmet yapısından hem... de kullanıcıya yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Böyle büyük ve yaygın kullanılan bir yemek platformunda canlı destek hattının olmaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Si...

18.04.2026 tarihinde saat 18:15’te Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Teslimat saati uygulamada 18...:35–18:45 arası olarak görünüyordu. Ancak saat 19:35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi ve so...

Yemeksepeti üzerinden Q7TK-2616-jv71 numaralı siparişi 16.04.2026 tarihinde verdim. Sipariş bir buçuk saat sonra geldi. ...İşin kötü tarafı Yemeksepeti'ni arayıp iptal edemiyorsunuz. Çünkü çağrı merkezini kaldırmışlar, çünkü müşteriyle muhatap olmak istemiyorlar. Parasını ödeyip alamadığım yemeği iptal...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bagetgo restoranından #b92n-2615-678l numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim il...etildi ve ödemenin alındığı görünüyor, kredi kartımdan da 380 TL çekildi ancak ortada ne bir ürün var ne de muhatap olabileceğim bir kişi. Müşteri temsilciliği tamamen kaldırılmış...

9 Nisan saat 14:40’ta Yemeksepeti üzerinden Kahta Arsames Çiğköfte’den yaklaşık 160 TL tutarında, online ödemeli bir sip...ariş verdim. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Yardım sayfasına girdiğimde ise “siparişin onaylanmasını bekliyoruz” ifadesi yer alıy...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinde faaliyet gösteren Pilavcı A**** Anne adlı restorandan 14:29’da sipariş... verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden yaptım ve ücret kartımdan çekildiği halde, siparişime uzun süre boyunca kurye ataması yapılmadı ve siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım sorun s...