Yemeksepeti Uygulamasında Sürekli Eksik Ve Yanlış Ürün Sorunu Ve Destek Yokluğu

Yemeksepeti uygulamasını maalesef sadece zorunluluktan kullanıyorum çünkü restoran siparişlerimde neredeyse her seferinde eksik ya da yanlış ürün geliyor. Bugün de yine aynı şekilde sorun yaşadım ve artık sayamayacağım kadar çok kez bu durumla karşılaştım.

Siparişlerimde defalarca eksik veya yanlış ürün gelmesine rağmen uygulama içinde kimseyle iletişime geçemiyorum. Canlı destek seçeneği hiç yok, bu yüzden yaşadığım sorunu anlık olarak kimseye iletemiyorum ve çözüm bulamıyorum. Hem sürekli yanlış/eksik sipariş alıyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Ben artık siparişlerimin zamanında ve eksiksiz, doğru şekilde gelmesini ve uygulama içinde ulaşılabilir bir iletişim kanalı sağlanmasını istiyorum. Defalarca yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.