Ücret Farkı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüm buldu, teşekkür ederim"
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüm buldu, teşekkür ederim"
17 Şubat günü saat yaklaşık 13:15 civarında Yemeksepeti üzerinden şirket kartımı kullanarak çevrim içi ödeme ile yemek s...iparişi verdim. Sipariş numaram ek17-2608-UE2c. Siparişte ürünlerle ilgili bir sorun yaşamadım ancak ödemenin şirket kartı ile yapılmış olmasına rağmen tarafıma fiş/fatura gönderil
25 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Nevşehir şubesinden 936 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım ...bir sipariş verdim. Sipariş numaram iv7k-2609-zjn6’dır. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen sipariş daha sonra şube tarafından iptal edildi. Mc
25.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50’de İstanbul Çapa Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 540 TL tut...arında sipariş verdim. Ancak bana yaklaşık 300 TL tutarında, içeriği tamamen farklı ve eksik olan yanlış bir paket teslim edildi. Durumu fark edince kuryeye söyledim, kurye paketi
23.02.2026 tarihinde saat 14:53:08’de Yemeksepeti üzerinden tstn-2609-9qc7 numaralı siparişim ile Burger King’den sipari...ş verdim. Ancak siparişim tarafıma tamamen yanlış şekilde teslim edildi, verdiğim sipariş ile gelen ürünlerin hiçbir ilgisi yoktu ve paket içeriği siparişimle kesinlikle uyuşmuyord

Yemeksepeti üzerinden 3 damacana Sırma su siparişi verdim. Siparişi 11:58’de oluşturdum ve uygulamada en geç 13:00’a kad...ar teslim edileceği yazıyordu. Ancak şu an saat 17:35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde sipariş durumunda “teslim edildi” görünüyor. “Teslim ed
Yemeksepeti üzerinden restoran olarak aldığımız siparişlerde, müşteri kapıda iptal ettiği durumda hem iskonto uygulanmam...ası hem de iptal edilen ürünün restoranımıza geri getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle 7 Ocak ve 25 Şubat tarihli HPKF-EYJ7 numaralı siparişte bu durumla karş

#ryyv-2609-tjmr numaralı siparişimi iptal edip üstüne bir de ödeme alıyorsunuz. 3 saat sipariş hazırlanıyor gösterip gec...enin bir vakti teslim edildi diye bildirim atıyorsunuz. Müşteri temsilcisi zaten yok muhatap yok ilk defa sipariş verdim onu da teslim etmediniz! Paramı hesabıma acil iade ediniz.
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişimde yaklaşık 2 saat boyunca kurye bulunamadı. Uygulamada sipariş... durumu uzun süre “kurye aranıyor” şeklinde kaldı ve bu süreçte herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 2 saatlik bu gecikmenin sonucunda, ürünlerin artık soğumuş olacağ

24 Şubat saat 22.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden vermiş olduğum sip...arişimde, hamburger ürünü hiç teslim edilmedi. Siparişte yer almasına rağmen hamburger tarafıma ulaşmadı. Yemeksepeti üzerindeki sipariş numaram #wo39-2609-jzuv’dur. Konuyla ilgil
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 576 TL tutarında sipariş verdim, fakat bana bambaşka bir kişinin Burger King sip...arişi teslim edildi. Kendi verdiğim siparişle hiçbir alakası olmayan bu paketin üzerinde yaklaşık 400 TL yazıyor, ben ise internetten 576 TL ödemiş durumdayım. Paramla resmen rezil

24.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan online kartla bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin bana te...slim edileceği saat 20.05 olarak görünüyordu. Kurye yola çıktığında sistemde “kargonuz teslim aldı, 1 adrese daha uğrayacak” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve buna göre hareket
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18:34’te Köfteci Y**** İ****** İzmir şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş ve...rdim. Yazdığım saat itibarıyla zaman 20:13 ve hala siparişim teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saattir iftar için bekliyorum ve hiçbir şekilde arayan soran, durumu açıklayan bir yetkili
18:30 sularında Yemeksepeti üzerinden Denizli Kınıklı’daki Köfteci Yusuf şubesinden iftar için verdiğimiz siparişte cidd...i bir mağduriyet yaşadık. Toplam 1.415 TL ödediğimiz siparişte çorbalar, köfte ve patates kızartmasının üzerine tamamen dökülmüş halde geldi; sadece salata ve ayran sağlamdı. Buna


24 Şubat tarihinde saat 10:45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ramozz Pa...sta Dünyası’ndan pasta siparişi verdim. İstediğim ürün stokta olmadığı için
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Şubat saat 00:30 civarında Maydonoz Döner’den vermiş olduğum siparişe ait yazarkasa ...fişi tarafıma ulaşmadı. Uygulama üzerinden fiş talebi oluşturduğumda, 48 saat içerisinde benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi ancak bu süre boyunca Yemeksepeti’nden kimse b
Yemeksepeti üzerinden Erikli Su siparişi verdim iki kez, cumartesi günü teslim edildi gösterildi ama almadım canlı deste...k iade yaptı. Bugün de aynı sorunu yaşadım. Teslimat yapılmadığı için su alamadığım gibi, restorana ya da satıcıya da ulaşamıyorum. İlgili siparişin numarası #hsj-ysem olup, yaşad
Yemeksepeti uygulamasında hesabıma kayıtlı telefon numaramı onaylamaya çalışırken yaklaşık 30 dakikadır “bilinmeyen bir ...hata oluştu” uyarısı alıyorum. Numara onayı yapılamadığı için uygulamadan sipariş veremiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor ve restoranları görebiliyorum ancak telefon numarası do
"Sorunum her ne kadar Şikayetvar'a gelene kadar geciktirilip çözülse de sonunda buraya yazdığım gibi anında geri dönüş yapıldı keşke buraya yazana kadar beni bir hafta bekleyip oyalamasalardı böyle bir firma için bu meblağın pek de önemi yoktur zaten yine de gereken hizmeti verdikleri için teşekkür ederiz :)"

"Teşekkürler hızlı çözüldü"
24 Şubat 2026 tarihinde saat 04:23’te Yemeksepeti üzerinden Burgerium’dan s...ipariş verdim. Siparişim 05:19’da restoran tarafından iptal edildi. İptal s
24 Şubat günü saat yaklaşık 11.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den 200 TL tutarında sipariş verdim. Öd...emeyi Plusyurdum kartımla yaptım. Uygulama, “ödeme alınamadı” uyarısı vererek beni tekrar ödemeye yönlendirdi ve aynı siparişi bir kez daha ödemek zorunda kaldım. Sonuç olarak kar
Ekleristan Kültür isimli restoranım Yemeksepeti’nde yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyor. Partner bwj8 numaralı işletmemde ...sistemde anlık siparişler görünmesine rağmen gün içinde en az bir kez siparişler restorana düşmüyor, bu nedenle hem ciddi ciro kaybı yaşıyorum hem de müşterilerimi kaybediyorum. Ay
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 15:18’de Hayat Su’dan 4 adet 19 litre damacana su siparişi verdim. Sipariş k...odum g4mn-va41. Siparişim tedarikçi firma tarafından iteslimat hiç yapılmadı, ancak 528 TL tutar kredi kartımdan çekilmiş durumda görünüyor. Canlı destek birimiyle defalarca kez g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98