to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin Ücret İadesi
09.04.2026 tarihinde saat 14.11’da Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kapıya gelen kimse olmadı ve herhangi bir arama da almadım.
Sipariş numaram m9zq-2615-d12o. Yaşadığım sorunla ilgili uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “uygulamada hata var” şeklinde bir geri bildirim aldım ancak sorunum hala çözülemedi ve ortada ne ürün var ne de iptal.
Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemek istemiyorum. İlgili siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
