Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Gelen Burger King Siparişi İçin Cevapsız Şikayet Ve Tam İade Talebi

profile
08 Nisan 14:19
142

04.04.2026 tarihinde saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #r9ys-2614-6fsa numaralı siparişimde hem ürünler eksik gönderildi hem de gelen ürünler tamamen soğuk durumdaydı. Ödediğim ücret karşılığında ne ürünlerin tam ve doğru gelmesi ne de temel sıcaklık şartlarının sağlanması gerçekleşmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden talep açmama rağmen 96 saat geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de çözüm amaçlı bir arama aldım. Hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından bu ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Eksik ve soğuk gelen siparişe ilişkin ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

08 Nisan 14:46 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Okan
Okan
08 Nisan 15:05

Şikayet var yazdıktan sonra zahmet oldu dönüş yaptılar ve iade yapmayacaklarını belirtiyorlar. Bundan sonraki süreç Tüketici Hakem Heyeti olacak kamera kayıtları mevcut elimde paket açtığım yerde onları da iletince bakalım ne yapacaksınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Geri Ödeme Ve Destek Eksikliği

profile
05 Nisan 22:18
30
teslim-edilmeyen-siparis-geri-odeme-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Gelmedi, İade Talebi

profile
19 Ocak 21:51
100
siparis-teslim-edildi-gorunuyor-ama-urun-gelmedi-iade-talebi-2.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Eksik Siparişe Karşılık Yetersiz Çözüm Ve İade Talebi

profile
12 Ekim 2025 20:54
423
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri