to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 21:44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 360 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim.... Ödeme kartımdan çekildi, uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ancak canlı destek siparişin teslim edildiğini söylüyor. Buna rağmen bana herhangi bir teslimat yapılm
02 Nisan tarihinde saat 17:35’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada yarım saatte teslimat ...yazmasına rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikmenin üzerine uygulam
2 Nisan saat 16:31’de Yemeksepeti üzerinden Mutlu Günler Fırını’ndan verdiğ...im #vw3m-2614-ruuq numaralı siparişim, teslim edildiğinde tamamen dökülmüş
2 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Balatçık Çiğli İzmir şubesinden s...ipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi sonradan fark ettim ve adresi değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Uygulamada adres değişikliğini kullanıma k
02.04.2026 gecesi saat 01.00–01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Eşsiz Midye adlı restorandan midye siparişi verdim. G...elen ürünler hem bozuktu hem de içinden kıl çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir durumla karşılaştım. Sipariş numaram #foy7-2614fh5u’dur. Yaş
Muğla Kötekli’de bulunan Mabolla Restaurant’tan, Yemeksepeti üzerinden saat 11.35 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık 2... saat sonra, 13.30’da teslim edildi. Sipariş numaram #rxri-2614-1ynv’dir. Sipariş elime geçtiğinde yemekler buz gibi ve tamamen kurumuş haldeydi, yenilecek durumda değildi. Soslar
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir Popeyes ve Arby's şubelerinden birçok kez sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her sipa...rişim ya tahmini teslim süresi olan 30–45 dakikayı aşacak şekilde geç ve soğuk geliyor ya da saatler sonra iptal ediliyor. Kurye notunda özellikle teslimat sırasında aranmak istedi
Yemeksepeti üzerinden 01.04.2026 tarihinde saat 22:42 civarında verdiğim siparişte yine ciddi bir problem yaşadım. Norma...lde evimle restoran arası yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, Yemeksepeti’nin kuryesi önce siparişini çok uzağa götürüp ardından benim siparişimi dağıtıma çıkardığı için yemekler e
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten akşam saat 18.00 civarında vermiş olduğum #idw3-2614-8mo2 numaralı siparişimde, gelen ...tavuklar yanmıştı ve patatesler tamamen soğuktu. Bu nedenle siparişi tüketemeyecek durumdaydım. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim, ürünlerin fotoğrafını da çektim. Telefo
01.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş numarası #rezil-2614-q45r 2X exotic portakal muz bal m...eyve suyunun birini bardağa doldurduğumda dili yakarcasına bir ekşi tat geldi. Daha önce de çok tükettim; böyle asla değil tadı. Eminim daha önce de böyle ekşi şeyleri indirim adı
01.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gordion AVM Popeyes şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 19:14... civarında oluşturdum, ancak sipariş yaklaşık 20:04 gibi elime ulaştı. Teslim edilen ürünler hem buz gibi geldi hem de siparişim eksik getirildi. Restoranı arayarak durumu bildirm
01.04.2026 tarihinde saat 19:38’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 15 dakika teslimat vaadiyle 1 adet kahve siparişi... verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yola bile çıkmadı. Bu gecikmeden daha da sinir bozucu olan ise, hiçbir şekilde bir müşter
Yemek Sepeti'nden verdiğim #zwu3-2614-m8kz numaralı siparişimde hamburger menü sipariş ettim ve içerisinde çok ufak bir ...eksik olarak hamburger eksikti. Ben hem siparişimi hem gecikmeli alıyorum hem de sadece patates kızartması yiyorum. Destek hattının buna bulduğu çözüm ise hamburgerin parasını iade
01.04.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi v...e bu süre içinde uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde kayıtlı restoran telefon numarası hatalı olduğu için restorana ulaşamadım. Ye
01.04.2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 572 TL tutarında, Sodexo mobil ödeme i...le bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra restoran beni kendi özel telefonundan arayarak siparişimdeki ürünlerin ellerinde olmadığını söyledi. Bunun üzerine siparişimin iptal edil
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 16.51’de sipariş verdik; üzerinden yaklaş...ık bir buçuk saat geçmesine rağmen uygulamada siparişimiz hâlâ “yolda” görü
29 Mart günü Yemeksepeti üzerinden Merkezefendi Taş Fırın Pide’den toplam 752 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim dah...a sonra sistem tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen ücret iadesi kredi kartıma yapılmak yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma yansıtıldı. Bu durum üze
8 Mart’ta İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti kuryesinin aracıma çarpıp olay yerinden ayrılması sonucu aracımda maddi hasar ...oluştu. Bu olayla ilgili olarak 13 Mart’ta elimdeki tüm delillerle birlikte Yemeksepeti’ne bildirimde bulundum; aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ net ve somut b
01.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Germeç Anıttepe şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram #e3tq-2614-...lz2l’dir. Normal ücreti 499 TL olan ürün, platformdaki indirimle 424 TL’ye düşmüştü. Üzerine bir de indirim kuponu kullanarak tutarı 274 TL’ye kadar düşürdüm. Ancak ödeme adımına
01.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Barışın Yeri Harman Pide & Kebap adlı restorandan, sipar...iş numarası #a5jf-2614-rett olan bir yemek siparişi verdim. Acil bir işim çıktığı için kısa süre içinde siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bul
30 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Güzelyalı’da bulunan Zoo Petshop Extra isimli işletmeden Royal Canin ...X-Small +12 yaşlı köpek maması siparişi verdim. Ancak siparişimde talep ettiğim ürün yerine Royal Canin yaşlı kedi maması gönderildi. Yanlış ürün geldiğini fark edince Yemeksepeti
30 Mart Pazartesi günü saat yaklaşık 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından ikili burger men...ü siparişi verdim. Siparişimde iki adet hamburger ve içecek bulunmasına rağmen, yalnızca içecek teslim edildi, hamburgerler hiç gelmedi. Hemen ardından Yemeksepeti canlı destek il
31.03.2028 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum #ipo3-2614-ww4l numaralı ...siparişim, yırtık ve açılmış bir dış paketle teslim edildi. Paketin iç poşeti de yırtıktı. Hijyen ve güvenlik açısından ciddi şüphe duyduğum için ürünlere hiç dokunmadan teslim alm
31 Mart 2026 tarihinde saat 19:12’de Yemeksepeti üzerinden Öncü’den verdiğim sipariş, restorana yürüme mesafesi sadece y...aklaşık 15 dakika olmasına rağmen 1 saat 40 dakikadan fazla süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Yoğun olduğum için özellikle uygulamadan sipariş verdim ancak beklediğim hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
