Yanlış Hamburger Ve Kola Eksikliği İçin 815 TL İadesi Talebi
7 Nisan saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırklareli Lüleburgaz Ata Corner’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Verdiğim siparişteki ikili hamburger menüsünde bir adet hamburger yanlış geldi, tamamen farklı bir hamburger gönderdiler. Ayrıca siparişimde yer alan 1 litrelik kola hiç teslim edilmedi.
Bu eksik ve yanlış ürünlere rağmen toplam yaklaşık 815 TL ödeme yaptım. Elimdeki fişte 59KRK-C-158 numarası yer almaktadır. Konuyla ilgili ne restoranla ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yanlış ve eksik gelen ürünler nedeniyle tarafıma ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















