to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Yanıtsız Kalınması
Yemeksepeti üzerinden verdiğim TP80-2615-3rx6 numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden yardım merkezine başvurarak sipariş iptali ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için talep oluşturdum.
Taleplerimi iletmeme rağmen uygulamadan herhangi bir şekilde olumlu veya yapıcı bir aksiyon alamadım.
Eksik ürün sorunumla ilgili durumu Yemeksepeti’ne iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve talebim sonuçsuz bırakıldı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de yardım merkezinden geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili sipariş tutarımın iadesini ve eksik ürün sebebiyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
