to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ayran ve patates kızartması eksik geldi. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti ca...nlı destek üzerinden durumu ilettim. Canlı destek temsilcisi, sorumluluğu tamamen üzerinden atarak, ödemenin kendilerinden geçmesine rağmen “ödeme bizde değil, restoranla muhatap
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından Cajun Mix menü siparişi verdim. Menü içindeki soğan halkalarını homemad...e soğan halkası ile değiştirdim ve ayrıca üzerine 6 adet homemade soğan halkası daha ekledim. Bu işlem için toplam 100 TL ödedim. Siparişimle ilgili iade talebinde bulundum ancak
Yemeksepeti uygulaması üzerinden #o1j5-2645-e10i numaralı restoran siparişini verdim. Siparişi verdikten hemen sonra öde...me yöntemini değiştirmek istedim, hatta siparişi iptal etmeye çalıştım ancak uygulamada bu işlemler için hiçbir şekilde ilerleyemedim. Uygulama içindeki yardım, açıklama ya da “de
Yemeksepeti Partner üzerinden Tatbilir Büfe adına yaklaşık 5 gün önce üyelik başvurusu yaptım. Platformda işletme ekleme..., doğrulama ve profil oluşturma adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen restoran aktivasyonum hâlâ gerçekleşmedi ve süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde ne platform üzerinden ne de te
Konya Ereğli Öncü Döner şubesinden bugün saat 15.13 civarında Yemeksepeti üzerinden #pulz-2645-PO7n numaralı siparişi ve...rdim. Uygulamada kısa süre sonra restoranın yemeği hazırlamaya başladığına dair bildirim geldi. Aradan yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra da kuryenin yemeği teslim aldığı bildirimi
03.11.2026 tarihinde saat 01.04 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Alikahya Fatih Mahallesi Seymen Caddesi No:**...adresinde bulunan Çoban Katık Döner’den sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve hazırlanıyor görünüp uzun süre bu şekilde kaldı. Buna güvenerek, diğer işletmeler de kapan
02.10.2026 tarihinde saat 23.00’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ezel Çiğ Köfte’den #tex0-2645-646e numaralı, 402,99 ...TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restorana ve Yemeksepeti üzerinden iptal seçeneğine baktığımda sipariş iptalinin de
Yemeksepeti üzerinden İzmir Çiğli’de bulunan Balıkçı Mustafa isimli restorandan 500 gram sardalya siparişi verdim. Sipar...işi 23:16’da oluşturdum, herhangi bir sorun bildirimi ya da mesaj gelmeden, tam 50 dakika sonra 00:09’da siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişimin bu kadar uzun süre beklet
29 Ekim gecesi saat 00.34’te Yemeksepeti üzerinden Sushi Yakı adlı restorandan #k8ux-2644-egkh numaralı siparişi verdim.... Saat 02.02 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti, restorana telefonla ulaşamadım ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de o anda erişemedim. Ürün hiç teslim edilmediği halde 1
04 Kasım 2026 tarihinde saat 05.53 civarında İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı bölgesinde, bana ait olan 0530 *** ** ** numara...sı kullanılarak verilmiş bir Yemeksepeti restoran siparişi için kurye tarafından art arda arandım ve gece uykumdan uyandırıldım. Bu sipariş tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir.
29.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tepeleme Waffle adlı restorandan waffle siparişi verdim. Gelen ürünün görüntü...sü ve tadı o kadar kötüydü ki yenilecek gibi değildi, mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Sipariş elime ulaştığı anda uygulama üzerinden durumu Yemeksepeti’ne ilettim ancak hiçbir
16.10 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mutlu Tantunicisi’nden tantuni siparişi verdim. Siparişi verdiğimde uygulamada sip...arişim görünmüyordu ancak kartımdan yaklaşık 660 TL civarında ücret çekildi. Bunun üzerine restoranı aradığımda, adımda herhangi bir sipariş görünmediğini söylediler. Daha sonra t
30.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aktaşlar Restaurant’tan 1.927,48 TL tutarında sipariş ve...rdim. Daha hızlı teslim edilmesi için yaklaşık 50–60 TL ek ücret ödememe rağmen tahmini teslimat süresi sürekli uzatıldı ve siparişim iki saatten fazla gecikti. Bu süreçte kurye b
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık 170 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu siparişi verirken kupon kullandım. Sipari...şim restoran tarafından doğrudan iptal edildi, yemek hiç gelmedi. Sipariş iptal edilmesine rağmen tutar Yemeksepeti cüzdanıma aktarılıyor, ben de bu cüzdandaki para ile tekrar yem
1 Kasım 2026 tarihinde saat 21:06 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim sipariş, restoran kaynaklı o...larak iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen iadenin doğrudan kartıma yapılmasını talep etmeme karşın ücretim kartıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Şu anda Yemeksep
Antalya Kepez’de bulunan Hatay Tad Döner’den Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim siparişte, dönerin içinden tavuk kem...iğine benzer bir parça çıktı. Bunu fark ettikten sonra gıda güvenliği açısından ciddi şüphe ve korku yaşadım. Bu nedenle ürünün hiçbir kısmını tüketemedim ve tamamen çöpe atmak zo
Yemeksepeti üzerinden Soslu Döner Havzan Konya restoranından 24 Ekim saat 12:31’de tavuk ürünlü bir sipariş verdim. Sipa...rişim teslim edildiğinde yemeğin kokusunun aşırı derecede kötü olduğunu fark ettik. Tavuk ürününün bozulmuş olduğu bariz belliydi, bu nedenle sağlığımızı riske atmamak için hiç tük
"İlgilendiğinizden, gereğini yapacağınız sözünden ve para iadesi ile birlikte özür mesajınızdan dolayı teşekkür ederim"
19 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Green Salads isimli restorandan #br...ly-2643-3q12 numaralı siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye yolda yemeğ
Yemeksepeti üzerinden Wafflebery Velüx Yenimahalle şubesinden verdiğim siparişim 2 saattir hala teslim edilmedi. Sipariş...i verdikten sonra uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez canlı destek ve/veya restoranla iletişime geçtim. İlkinde siparişin kurye ile
01.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:20’de Yemeksepeti üzerinden Bereket Lahmacun Pide isimli restorandan 358 TL tutarı...nda kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş uygulamada uzun süre “yolda” göründü ancak üç saat beklememe rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu süreçte kurye ile t
31.10.2026 tarihinde saat 21.34’te Muğla/Fethiye’de Yemeksepeti üzerinden Cadde 48 Kokoreç isimli işletmeden sipariş ver...dim. Yaklaşık 1 saat boyunca sipariş gelmeyince restoranı aradım, siparişimin sisteme düşmediğini söyleyip hemen hazırlanacağını belirttiler. Bu görüşmeden yaklaşık 5 dakika sonra
2 Kasım saat 19:49’da Yemeksepeti üzerinden Gündüzoğlu Baklavaları’ndan yaklaşık 1020 TL tutarında bir sipariş verdim. T...eslimat süresi 20–40 dakika görünmesine rağmen siparişim 90 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine canlı destek ile iletişime geçip durumu anlattım. Bana, klasikleşmiş
02.11.2026 tarihinde saat 21:45’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim restorandan yemek siparişim, normal teslimat süresi ço...ktan geçmesine rağmen yaklaşık 2 saat sonra, 23:45 civarında teslim edildi. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde benzer gecikmeleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
