to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İptal ve İade Talebi
02.10.2026 tarihinde saat 23.00’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ezel Çiğ Köfte’den #tex0-2645-646e numaralı, 402,99 TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Restorana ve Yemeksepeti üzerinden iptal seçeneğine baktığımda sipariş iptalinin de yapılamadığını gördüm. Hem yemeğime ulaşamıyorum hem de ödediğim tutar sistemde bekliyor, herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmuyor.
Siparişimin derhal iptal edilerek ücret iademin yapılmasını veya siparişimin acilen teslim edilmesini, ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
