to read complaints and reviews, or file yours.03 Kasım’da saat 19:00 civarında Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi’nden Burger King için Yemeksepeti üzerinden kupon ku...llanarak bir sipariş verdim. Siparişimin kuponla birlikte 10 TL tutarında olması gerekiyordu, hatta uygulama ekranında da bu şekilde görünüyordu. Ancak kapıda ödeme esnasında kupon
5 Kasım 2026 tarihinde saat 11.05’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bolu Paşaköy Burger King şubesinden 620 TL tutarın...da sipariş verdim ve ödemeyi anında online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim yaklaşık 2 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, canlı destekte yalnızca yoğunluk oldu
Yemeksepeti üzerinden Tavso isimli restorandan bugün saat 08.30 civarında yaklaşık 462 TL’lik (200 TL kupon kullanarak 2...62 TL ödeme yaptığım) bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Sipariş detayına g
Gaziantep Şehitkamil ilçesinde faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim ve uzun süredir Yemeksepeti kuryeleri üzeri...nden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryeler, müşterilere götürmek üzere hazırladığımız paketleri bizden teslim aldıktan sonra siparişler iptal ediliyor; ne ürünlerimiz bize geri geti
19.30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King NATO Yolu Mamak şubesine toplam 1.115 TL tutarında kredi kartıyla sipariş ver...dim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne bir bilgilendirme ne de gecikme açıklaması yapıldı. Şubenin Yemeksepeti üzeri
Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Popeyes şubesinden verdiğim siparişi hemen ardından iptal etmek istedim ancak ...hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Uygulamada canlı destek bölümü olmasına rağmen sadece otomatik cevaplar verildi ve siparişin restorana iletildiği, iptal edilemeyeceği söylendi.
Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden 16.40’ta bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 17.25 – 17.45 arası o...larak görünmesine rağmen saat 18.00’e gelmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda son derece ilgili davrandılar, restoranla herhangi bir problem yaşamadım
Yemeksepeti üzerinden mobil uygulama ile Ypro üyeliği satın aldım ve yaklaşık 150 TL ödedim. Bu üyeliği özellikle kupon ...kullanabilmek için aldım; ancak kuponları kullanmaya çalıştığımda sürekli “Bu kupon bu hesapta kullanılamıyor” uyarısını alıyorum. Farklı restoranlarda ve farklı sepet tutarlarında
Yemeksepeti üzerinden yıllardır paket servis yapan bir restoranım var. Son dönemde özellikle kurye teslimatlarımda sürek...li aynı problemle karşılaşıyorum. Siparişler kurye tarafından dükkandan alındıktan bir süre sonra, her hafta mutlaka en az bir sipariş “kullanıcı kaynaklı” denilerek iptal ediliyor
05.11.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aslı Pide & Lahmacun’dan bir sipariş verdim. Siparişi ve...rdikten sonra adres değişikliği yapmam gerekti ve restoranla görüştüğümde bunun yalnızca Yemeksepeti üzerinden yapılabileceği, kendilerinin müdahale edemeyeceği söylendi. Uygulama
4 Kasım 2026 tarihinde saat 00.55 civarında Yemeksepeti üzerinden “bir Tane Pilav” isimli restorandan tavuklu pilav sipa...rişi verdim. Gelen yemeğin tavuğu ağır şekilde kokuyordu, bayat gibiydi ve pilavı kıtır kıtırdı, bu yüzden doğru düzgün yiyemedim. Üstüne bir de yemeğin içinden saç çıktı, bu durum
03.11.2026 tarihinde saat 14.51’de Yemeksepeti üzerinden Nadide Et Döner’den et döner siparişi verdim. Gelen ürün hem bo...zuk ve kötü kokuluydu hem de paketin içinde dağılmış, dökülmüş durumdaydı. Ürünün bu halini fotoğraf ve video ile kayıt altına aldım. Yaklaşık 500 TL ödeme yaptım ve durumu hemen
İstanbul Pendik’te bulunan Tatlışık isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce verdiğim siparişim, ...hava şartları gayet normal ve restoranla aramızdaki mesafe yaklaşık 150 metre olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinde ürünün depoda hazır olduğu görünüyor, ancak si
04.11 tarihinde saat 21.58’de Yemeksepeti üzerinden Pata Çikolata’dan sipariş verdim. Uzun süre geçmesine rağmen sipariş...im teslim edilmedi, restoran sahibi de sisteme hiç kurye atanmadığını söyledi. Daha sonra da saat 23.09 civarında siparişim sistem tarafından iptal edildi. Bu süreçte canlı destek
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci adlı restorandan toplam 560 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yakla...şık 1 saat sonra uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde, siparişin restorana iletildiği ve iptal edilemeyeceği yönünde bir uyarıyla karşılaştım. Ne siparişim iptal ediliyor ne
04.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kağıthane’de bulunan Şah Antep Tavuk’tan kuzu pirzola siparişi verdim. Sipari...şten yaklaşık 40 dakika sonra restoran tarafından arandım, internetlerinde sorun olduğunu, bu nedenle siparişi kendilerinin göndereceğini söylediler. Ancak gelen üründe kuzu pirzol
04.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden saat 21.37’de verdiğim bir sipariş için yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra ...siparişim iptal edildi. Restoran tarafından aranıp ürünlerin olmadığı söylendi ve sipariş bu şekilde iptal edildi. Ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden
4 Kasım 2026 tarihinde saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Hub Waffle’dan iki adet waffle siparişi verdim. Sipari...şimin tahmini teslim saatine gelindiğinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yaklaşık bir buçuk saat sonra, 21.16’da siparişimin iptal edildiğini gördüm. Gerekçe olarak k
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmecisiyim ve Haziran ayından bu yana, borcum olmamasına rağmen yaklaşık 55–60 bin TL... civarında borç çıkarılarak tarafıma düzenli olarak ihtar gönderiliyor. Yemeksepeti muhasebe birimiyle yaptığım yazışmalarda hesabımda borç görünmediği açıkça belirtilmesine rağmen
4 Kasım 2026 tarihinde saat 18.53’te Yemeksepeti üzerinden Kanlıca Izgara isimli restorandan ekmek arası köfte ve benzer...i ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Şu an saat 20.16 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, teslimatla ilgili hiçbir muhataba da erişemiyorum. Restoranı aradığımda, ke
21 Ekim gecesi saat 2-3 civarında Yemeksepeti üzerinden Bir Tat Mantı & Börek restoranından #uu52-2643-f3zp numaralı sip...arişi verdim. Ödemeyi uygulama cüzdanım üzerinden toplam 340 TL olarak yaptım. Siparişim saat 03.17’de iptal edildiği halde, uygulamada “sipariş teslim edildi” olarak görünüyor. Y
Yemeksepeti üzerinden verdiğim hemen her siparişte sistemsel bir sorun yaşıyorum ve hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanma...dı. Adana kebap seçerek sipariş veriyorum ancak sistemde kendi kendine Urfa kebap olarak işleniyor. Ben özellikle Adana seçmeme rağmen her seferinde Urfa olarak görünmesi hem mağdu
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan lahmacun ve ayak paça çorbası siparişi verdim, buna rağmen bana tavuk s...uyu çorbası gönderildi. Restoranla görüştüğümde, kendilerine Yemeksepeti sisteminden tavuk suyu çorbası siparişi düştüğünü, sorunun Yemeksepeti tarafında olduğunu söylediler ve ken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
