Yemeksepeti'de Sipariş İptali Ve Zorla Cüzdana Para Yatırılması
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Damla Tantuni adlı restorandan 00.08 civarında sipari...ş verdim. Uzun süre hiçbir hareket olmayınca canlı desteğe bağlandım ancak
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Damla Tantuni adlı restorandan 00.08 civarında sipari...ş verdim. Uzun süre hiçbir hareket olmayınca canlı desteğe bağlandım ancak
02.01.2026 tarihinde saat 02.11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ** -uxbd numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu ...ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamamı bildirmek istiyorum. Siparişimin teslimatını yapacak olan kurye bir türlü atanmıyor, teslimat süreci ilerlemiyor. Restoran ile ilet
2 Ocak 2026 tarihinde saat 00.06’da Yemeksepeti üzerinden “Soslu Döner” isimli restorandan #s6uw-4wth numaralı siparişle... 6 adet döner söyledim. Ancak saat 02.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 2 saattir herhangi bir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikme üzerin
01.01.2026 tarihinde saat 18.30’dan sonra Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çe...rkezköy adresime, iki ayrı restorandan sipariş verdim. Ancak bu siparişler
02 Ocak günü saat 00.00–01.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #k7wy-4rtq numaralı bir sip...ariş verdim. Ancak siparişimle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, durumla ilgili net bir açıklama yap
Yemeksepeti üzerinden 23.56'da Özçınar Kebap adlı restorandan 560 TL tutarında sipariş verdik. Aradan yaklaşık 2 saat ge...çmesine rağmen, normalde 15 dakikalık mesafede olan adrese siparişimiz bir türlü teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece dük
01.01.2026 tarihinde saat 22.54’te Yemeksepeti üzerinden Pizza Buls’tan yaklaşık 891 TL tutarında, banka kartı ile ödeme... yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim daha sonra tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptali sonrası yalnızca paranın kartıma iade edileceğine dair o
01.01.2026 saat 21:41’de Yemeksepeti üzerinden online banka ödemesiyle verdiğim, #jv6z-qnh3 numaralı siparişim, Yemeksep...eti kuryeleri restorandan siparişi almadığı için 23:30 olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti kuryelerinin siparişi
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İl Forno adlı restorandan barbekü soslu tavuk, pizza ve patates kızartması si...parişi verdim. Siparişimi saat 18.50 civarında oluşturdum. Restoranın lezzetine güvendiğimiz için özellikle burayı tercih etmemize rağmen gelen ürünler beklentimizin çok altında ka

Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 2’li Ultra Mega menü ve 2 ayran siparişi verdim. Siparişi vermemin üzerinden yaklaşık... 2 saat geçmesine rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre boyunca siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden ip
01.01.2026 tarihinde saat 21.06’da Yemeksepeti üzerinden Aydın Efeler Komagene şubesinden kendi numaramı ve adres bilgil...erimi girerek sipariş verdim. Siparişlerim normal teslimat süresini aşmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam etti. Süre uzayınca restor
01.01.2026 tarihinde saat 21:36’da Yemeksepeti üzerinden Beslen Közde Piliç adlı restorandan #hez0_q0jv numaralı sipariş...i verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1–1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoranı telefonla aramama rağmen telefona
20.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Kafe Bayburt şubesinden tatlı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 dakika iç...inde onaylandı ve teslim süresi uygulamada 20–45 dakika olarak belirtildi. Sipariş numaram #ws9o-bw3d’dir. Belirtilen süreler geçmesine rağmen saat 21.50 olduğunda siparişim hâlâ
1 Ocak günü Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten saat 20.15 civarında Coca-Cola Fırsatı Pro Gamer menü siparişi verdim. Anca...k siparişim uzun süre teslim edilmedi ve sistemde yemek henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen saat 21.53’te kuryeye teslim edildi olarak göründü. Restoranı aramak istediğimde Yeme
1 Ocak Perşembe günü saat 19:32’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tatlıbak adlı restorandan sipariş verdim. Teslimat s...üresi 20–30 dakika olarak görünüyordu ve ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bir türlü gelmedi, teslimat saati uygulamada sürekli ileri atıldı ve yaklaş
1 Ocak 2026 günü saat 19:04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks Konya Bosna şubesinden yaklaşık 300 TL tutarın...da, kartla ödemesini yaptığım kahve ve tatlı siparişini verdim. Siparişimin durumunu kontrol etmek için uygulamaya sık sık girdim; üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ el
01.01.2026 tarihinde saat 19.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene fi...rmasından sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim
Yemeksepeti üzerinden Liva Fabrika restoranından 18.52’de verdiğim #ekzc-w62k numaralı siparişim yaklaşık 2 saat boyunca... teslim edilmedi. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde siparişimin yolda olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen sipariş, ancak 21.00 civarında kapıma get
"Yemek Sepeti'nden mail geldi iadeye dair, teşekkürler."
1 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan bir sipariş verdim. Sipariş...i verdikten sadece birkaç dakika sonra, ödemenin yanlış kartımdan çekildiğini fark ettim ve hemen siparişin iptali için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Buna rağmen, sipari
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan saat 16.54’te Cajun avantaj mix (2 kişilik) siparişi verdim.... Siparişim ancak 19.55’te teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Restoranla görüştüğümde telafi sipariş göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir telafi sipariş asla
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Bahçeşehir 1. Kısım şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im geldiğinde King boy patates kızartmasının eksik olduğunu fark ettim. Buna rağmen uygulamada sipariş hem “teslim edildi” olarak görünüyordu, hem de aynı anda hâlâ “yolda” ibaresi
Yemek Sepeti'nden yemek söyledim 19:15 de sökümcü diye bir restorandan 1 saat bekletip kafalarına göre siparişi iptal et...tiler iş yeri kapandı kapanacaktı 1 saat neden beklettiniz. Hakkımı helal etmiyorum kartımdan çektiler parayı cüzdana iade ettiler
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 3 adet Whopper menü siparişi verdim ancak siparişim tamamen yanlış hazırlanarak fa...rklı tavuklu menüler gönderildi. Bunun üzerine önce Burger King’i aradım, fakat restorana dışarıdan ulaşım olmadığını, sorunu siparişi verdiğim yer yani Yemeksepeti ile çözmem gere

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98