Yemeksepeti Siparişimde Yarım Saat Gecikme Ve Soğuk Ürün Şikayeti
"Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun adlı restorandan v...erdiğim sipariş, belirtilen süreye rağmen yaklaşık yarım saat gecikmeli ola
"Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun adlı restorandan v...erdiğim sipariş, belirtilen süreye rağmen yaklaşık yarım saat gecikmeli ola
"."
1 Ocak günü saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla bir restoran siparişi verdim. Ancak sistemde sipar...iş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir ürün ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı. Durumu çözmek için telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
01.01.2026 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den yaklaşık 150 TL tutarın...da sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesine ek olarak ne restoran telefonlara cevap verdi ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ul
"Teşekkür ederim."
1 Ocak 2025 tarihinde saat 16:20’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Koru Mahal...lesi’nde bulunan Shogun Sushi and Wok adlı restorandan toplam 1.740,90 TL t
1 Ocak günü saat 18.55’te Yemeksepeti üzerinden Dois Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 3...0–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakikada teslim edildi. Teslim edileli 15 dakika olmasına rağmen uygulamada hâlâ yolda gözüküyor. Yoğunluk ya da
"Teşekkürler"
17.09 sularında Van’da Usta Pideci’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Üzerinden 1 saa...tten fazla zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram uygulamada #xp0g-j00X olarak görünüyor. Evde 3 yaşında çocuğum var ve
01.01.2026 tarihinde saat 17:17’de Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner’den verdiğim xwde -uzcj numaralı sipariş, uygulama...da “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 520 TL ödeme alınmış durumda. Siparişim teslim edilmediği için canlı desteğe bağlanmak istedim anc
"Hızlı çözüldüğü için şikayetimi kaldırıyorum."
01.01.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de müş...teri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşadım. Sipariş numaram #yo7k-k7z2, yaklaşık 790 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Siparişimde 2 adet büyük boy pata
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanak Beyran Acıbadem restoranından online ödem...e ile sipariş verdik. Siparişimizin mesafesi yaklaşık 1 km olmasına ve trafikte ciddi bir yoğunluk olmamasına rağmen yemekler yaklaşık 30 dakika sonra ve tamamen buz gibi halde tes
Yemeksepeti üzerinden Liva restoranından 13.11’te verdiğimiz siparişimiz, uygulamada belirtilen 35–40 dakikalık teslimat... süresine rağmen yaklaşık 3 saatte, 15.53’te teslim edildi. Bu süreçte restoranı aradığımızda onlar da kuryeye ulaşamadığını ifade etti. Yaklaşık 3 saatlik gecikmeye rağmen teslim
Yemeksepeti üzerinden Komagene'den 15.46’da 2’li Mega dürüm menü siparişi verdim. Sadece bir Mega dürüm menü geldi, diğe...r menü hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve eksik ürüne rağmen tam ücret alındı. İlgili sipariş numaram s3TR-p1vj’dir. Restoranı telefondan aramama rağmen hi
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ege Tat Pastanesi’nden 4 kişilik çilekli pasta için 901 TL tutarında, online ...ödemeli #sfyj-796u numaralı sipariş verdim. Siparişten sonra restoran telefonla arayarak çilekli pastanın ellerinde olmadığını, istersem çikolatalı pasta gönderebileceklerini söyle

01.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 502 TL tutarında ...menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi en fazla 40 dakika görünmesine rağmen siparişim ancak yaklaşık 2 saat sonra elime ulaştı. Gelen ürünler tamamen soğumuş ve yenmeyec

"Teşekkür ederim"
31 Aralık günü saat 20:00–21:00 civarında ve 1 Ocak günü saat 14:00 civarın...da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den iki ayrı sipariş verdim. Uygulamada r
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ye Doy’s Döner’den döner siparişi verdim. Restoranın kendi indirimi vardı, bu...nun üzerine Yemeksepeti’nin bana sağladığı “hoş geldin” kampanyası kapsamında 300 TL üzeri 200 TL indirim kuponunu da uyguladım. Sipariş tutarı kupon öncesinde 392 TL iken, kupon u
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Altın Köşk Pasta & Cafe’den muzlu çilekli pasta siparişi verdim. Sipariş önce...sinde ürünün görseline güvenerek seçim yaptım ancak gelen ürünle uygulamadaki görsel arasında ciddi fark vardı. Canlı desteğe durumu ilettiğimde görselin temsili olduğunu söyledile
31.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Altın Konak Restoran’dan yaklaşık 275 TL tuta...rında yemek siparişi verdim ve ödemeyi iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimi beklerken durumunu kontrol ettiğimde, saat 16:24’te “ödemeyi alamadık, siparişi iptal ettik” şek
01.01.2026 tarihinde saat 12.40’ta Yemeksepeti üzerinden Tavukla Serra City adlı restorandan yaklaşık 360 TL tutarında s...ipariş verdim. Saat 14.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada da net bir bilgi göremiyorum. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 32 dakikadır müş
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Adios Döner’den saat 12:40’ta sipariş verdim, saat 14:00 olmasına rağmen ne yemek teslim edildi ne... sipariş iptal edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” olarak görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Restoran sorumlusuna da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98