Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu
"Kartıma iadesi Şikayetvar a bildirdikten sonra bugün yapıldı. Teşekkürler."
"Kartıma iadesi Şikayetvar a bildirdikten sonra bugün yapıldı. Teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden Popeyes Emaar şubesinden 2 kişilik fırsat menüsü siparişi verdim. Siparişi bugün yaklaşık 18.50’de... oluşturdum, 19.05 civarında Yemeksepeti kuryesi beni aradı. Uygulamada sipariş hâlâ “Siparişin hazırlanıyor” olarak görünürken, kurye restorana gittiğinde restoran kuryeye “Biz bu
Yemeksepeti üzerinden bu akşam saat 20.09’da tatlı siparişi verdim. Uygulamada restoranın siparişi kuryeye teslim ettiği... görünüyor ancak saat şu an 22.40 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi ve ücretim tahsil edildi. Yaklaşık 1
29.12.2025 günü saat 17:59’da Yemeksepeti üzerinden “Gaziantep Baklava” adlı restorandan toplam 450 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Bu siparişimde “gsilv****9ug” kodlu, 250 TL değerinde bir kupon kullandım. Sipariş daha sonra restoran tarafından iptal edildi ve kupon tutarının iade edileceği tarafı
3 Ocak 2026 tarihinde saat 20.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy adlı restorandan yaklaşık 270 TL tutarında bir si...pariş verdim. Adresim, kapı numaram ve tüm teslimat bilgilerim doğruydu; yalnızca ismim sistemde hatalı yazılmıştı, soyadım doğruydu. Sipariş İstanbul Tuzla’daki adresime teslim ed
3 Ocak saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 1 milkshake, 1 King Mix ve 3 adet çikolata soslu King Sundae ...dondurma siparişi verdim. Milkshake ve King Mix’te herhangi bir sorun yoktu ancak 3 adet King Sundae dondurmada neredeyse ayıp olmasın diye konulmuş kadar az dondurma vardı. King b


1 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen bir siparişimle ilgili olarak, üzerinden 3 gü...n geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. #v3j6-bgp2 numaralı siparişim için Yemeksepeti cüzdan bakiyemden 560 TL tahsil edildi, ancak sipariş iptal edilmesine rağmen bu tutar
20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ustam Pide ve Kebap adlı restorandan verdiğim sipariş, yaklaşık iki saat geçmesine... rağmen sisteme düzgün bir şekilde düşmedi ve teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişi kendilerinin iptal edemeyeceğini, iptali sadece Yemeksepeti canlı destek üzerinden yap
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, kuryeye teslim edildikten sonra yaklaşık bir saat boyunca adeta Ankara turu attı...rılarak dolaştırıldı ve sonunda kurye tarafından keyfi bir şekilde iptal edildi. Bu süreçte aç aç yemeğin gelmesini bekledim; ne sipariş elime ulaştı ne de iptalin mantıklı bir açı
Yemeksepeti üzerinden 7m Kokoreç adlı restorandan yaklaşık 2 saat önce kokoreç siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1,3 ...saat geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de sistemde herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapıldı. Hâlâ teslimat gözükmüyor ve beklemeye devam ediyorum. Uygulamada ne restoranla n
01.01.2026 tarihinde saat 00:34’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restoran aracılığıyla #zymj-jx72 numaralı sipari...şi verdim. Sipariş, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen restoran tarafından iptal edildi ve uygulamada iptal sebebi de görünmüyor. Siparişin bedeli olan 304 TL’yi b
03.01.2026 tarihinde saat 16:47’de Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimi bek...ledim ancak herhangi bir teslimat olmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim. Bana, sipariş verdiğim restorana ulaşılamadığı ve siparişimin en kısa sür
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Niğde Merkez’de bulunan Niğde Lavaş Center adlı işletmeden #e9tn-2...601-r85y numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra işletmeyi arayarak iptal etmek istedim ve mağduriyet olmaması için özellikle kuryenin yola çıkıp çıkmadığını sordum. Hen
01.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Karacasulu Emir Pide adlı işletmeden #iwds-0zik sipariş num...arası ile kapıda ödemeli sipariş verdim. Yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket göremeyince işletmenin telefon numarasını Google üzerinden bularak ar
31 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beykoz Restoran Ümitköy’den çorba ve kebap siparişi verdim. Ödemeyi online kar...tla yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ancak kısa bir süre sonra sipariş iptal edildi ve ödemenin iadesi yapılmadı. Restoran ile görüştüğümde, siparişin kendilerine hiç ulaşmadığı
"Teşekkürler."
1.1.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri adlı res...torandan ezogelin çorba ve sebze yemeği siparişi verdim. Yemeklerin tadı il
Bugün Yemeksepeti üzerinden lezzet kuponunu kullanarak sipariş verdim. Sepette indirim tutarı düzgün şekilde düştü, ben ...de bu şekilde ilerledim. Ancak ödeme aşamasında sistem hata verdi ve bunu, kayıtlı kartımdan çekim yapılırken fark edemedim. Sepette indirim uygulanmış görünmesine rağmen, sonraki
Restoran sahibiyim ve 5 aydır kendi kuryemi kullanmak için yemek sepetine talep oluşturuyorum fakat ısrarla talebimi ona...ylamıyorlar. Ben de Yemek Sepeti uygulamasını kapatmak istediğimi söyledim defalarca kayıt oluşturdum ama kendileri o kadar umursamaz bir firma ki ısrarla dükkanın kapanışını yapmı
"Teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde “Kallavi Mutfak” isimli işletmem için Yemeksepeti’ne b...aşvuru yaptım ve tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen üzerin
01.01.2026 tarihinde saat 01:09’da Yemeksepeti üzerinden Bilecik PizzaLazza restoranından #***-hct4 numaralı siparişi ve...rdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattı üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine
Ben Yemeksepeti’nde Zest Burger isimli paket servis restoranı işletmecisiyim, restoran ıd numaram atpo’dur. Yaklaşık 2 a...ydır önce Yemeksepeti’nin kurye sisteminden çıkmak istedim, ancak bu talebim sırasında önüme “kural seti” adını verdikleri şartlar konulunca, bu şekilde bir işleyişi kabul etmediği
3 Ocak 2026 tarihinde saat 13.29’da Yemeksepeti üzerinden Silivri Adana Ocakbaşı adlı restorandan 5 adet lahmacun sipari...şi verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “kuryede” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de net bir bilgi verildi. Restoranı aradığımda sistemlerinde
Yemeksepeti üzerinden Dürüm 63 isimli restorandan yaklaşık 4 gün önce tavuk şiş siparişi verdim. Siparişi teslim aldıkta...n sonra yemeği yerken tavuk şişin içinden uzun bir saç çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98