to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 3 adet Whopper menü siparişi verdim ancak siparişim tamamen yanlış hazırlanarak farklı tavuklu menüler gönderildi. Bunun üzerine önce Burger King’i aradım, fakat restorana dışarıdan ulaşım olmadığını, sorunu siparişi verdiğim yer yani Yemeksepeti ile çözmem gerektiğini söylediler.
Bugün saat 19:00’dan beri Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmak için yaklaşık 40 dakika bekledim. Bağlandıktan sonra durumu anlattığımda, restoranla görüştüklerini ve iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Ben ürünlerin gelip alınmasını ve ücretimin iadesini talep etmeme rağmen bu talebim de karşılanmadı. Görüşme ekran görüntülerim ve yanlış gelen ürünlere ait fotoğraflarım mevcut, Şikayetvar’a ekleyeceğim.
Sipariş numaram AJ36-ZH7K’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen sorumluluk alınmaması ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda zaman kaybettim. Yemeksepeti’nden, bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve bu tarz durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde daha sorumlu bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
23 Kasım saat 18.04’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #X7gh-ulrq numaralı siparişi verdim. Toplam 4 menü sipariş etmeme rağmen 2 menü hiç gönderilmedi, gelen 2 menünün içindeki iki hamburgerin ekmeği ise küflüydü. Ödemeyi peşin ve nakit olarak yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti üzer...
26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ikili Köfteburger menü siparişi verdim. Siparişimde iki adet Köfteburger menü olmasına rağmen yalnızca bir tane geldi. Gelen Köfteburger de adeta lastik gibi, yenmeyecek kadar bayat ve kötü durumdaydı. Durumu hemen il...
29 Kasım günü saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 3’lü Whopper menü siparişi verdim. Ancak siparişimde açıkça 3’lü menü seçmeme rağmen tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek üzerinden eksik ürün nedeniyle iade talebinde bulun...
Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim fakat tarafıma gönderilen ürün tamamen yanlıştı. Bu durumu düzeltmek için sabahtan beri Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama ne yazık ki ne telefonlar açılıyor ne de geri dönüş yapılıyor. Hatta bazı denemelerimde tel...
4 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Benim Dörtlüm Menüsü” siparişi verdim. Siparişim 60 dakika boyunca teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ayrıca, ürün elime ulaşmadığı halde ücret iadesi de yapılmadı. Kon...
Yorumlar