to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Liva Fabrika restoranından 18.52’de verdiğim #ekzc-w62k numaralı siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde siparişimin yolda olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen sipariş, ancak 21.00 civarında kapıma getirilmeye çalışıldı.
Sipariş süresince bana teslimatın sürekli yolda olduğunun söylenmesi, sonrasında da kuryenin 17 dakika önce teslim aldığı bilgisinin iletilmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu yaşanan gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle siparişi teslim almadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili siparişimin ücretinin tamamen iade edilmesini ve şikayetimin kayıt altına alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restorandan ne de kurye tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın sadece “siparişi kuryeye verdik, başka ya...
25/11/2025 tarihinde saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden restoran kategorisinden verdiğim ve 13:00’e kadar teslim edilmesi gereken siparişim (#qwed-scrf) hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor. İki saate yakın süre boyunca siparişi...
Bu akşam saat 21.42'de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 23.16 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü teslim edecek kurye olmadığı için hem restoranın hem de benim mağdur edildiğimi özellikle belirtmek isti...
15.30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #lqkw-3** numaralı siparişim, 16.25’te uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak sistemde siparişim ulaşmış gibi işaretlendi. Bu durum üzerine Yemeksepeti ca...
Yorumlar