to read complaints and reviews, or file yours.16 Ocak 2026 Cuma günü saat 19:42’de Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Bursa İshakbey Restoranı’ndan sipariş vermeye çalışt...ım. Sipariş sistemde tamamlanmadan iptale düştü, ancak buna rağmen Akbank bankamatik kartımdan 560 TL tutarında ödeme çekildi. Şu anda ortada ne oluşturulmuş bir sipariş görünüyor
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir telefon numaramı kaydetme konusunda sorun yaşıyorum. Uygulamaya numaramı girdiğim...de “Bu telefon numarası zaten kullanımda, başka bir telefon numarası yazın” uyarısı alıyorum. Farklı bir numara yazdığımda da kaydetmiyor. Yeni hesap açmayı denediğimde de kendi nu
17.01.2026 tarihinde saat 14:18’de Yemeksepeti üzerinden Tantuni 24 adlı re...storandan yaklaşık 275 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. U
İstanbul Kadıköy’de restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti’nin uyguladığı komisyon oranlarıyla ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Telefonda bana komisyon oranımın %26 + KDV olarak uygulanacağı yönünde teklif verildi ve ben de bu oran üzerinden devam edeceğim düşüncesiyle çalışmayı sürdürdüm. Anc
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden dün tatlı siparişi verdim, restoran siparişi iptal ed...ince ücret iadesi yapıldı. Bir önceki iptal edilen siparişimde iade kartıma
17.01.2026 tarihinde saat 13:29’da Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki adresime Burger King Ankamall Şubesi’nden #l**q-8**...s numaralı siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, buna rağmen uygulamada ve destek hattında siparişin teslim edildiği iddia ediliyor. Yemekse
15 Ocak günü saat 20.39’da Yemeksepeti üzerinden restoranımıza kapıda nakit ödemeli bir sipariş verildi. Kurye siparişi ...adrese götürdüğünde müşteri kapıda ödemeyi yapmadı ve siparişini iptal etti. Buna rağmen bu siparişin tutarı olan 875 TL’lik zarar, Yemeksepeti tarafından doğrudan restoranımıza ya
Yemeksepeti uygulamasında market bölümünden Erikli marka su siparişi vermek istedim. Hesabımda 100 TL tutarında bir kupo...n tanımlı olarak görünüyor olmasına rağmen, kuponu kullanmak istediğimde uygulama “Bu kupon kullanılamamaktadır” uyarısı veriyor. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi olarak 18 Şub
"Teşekkürler. Fakat müşteri hizmetleriniz telefonla Ya da online olarak daha ulaşılabilir olmalı."
10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Aydın Söke Baydöner restoranında...n sipariş verdim. Kurye, adresimin 5,5 km sınırının dışında olduğunu söyley
17 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 13:24 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğköftem isimli restorandan sipariş vermek isted...im. Hava şartları gayet uygun olmasına rağmen siparişim “hava kötü” gerekçesiyle getirilmedi ve bu nedenle mağdur edildim. Herhangi bir ödeme yapmamış olsam da, asılsız olduğunu d
16 Ocak 2026 saat 20.38’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi’deki Komagene şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Sep...etimi oluşturduğumda tutar 260 TL görünüyordu ancak kartımdan 410 TL çekildi. Aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamadım, restoranın yeni olduğu ve numara bilgisi paylaşılmadığı s
Bugün saat 12:26’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Unlu Mamulleri adlı restorandan kumru siparişi verdim. Gelen ürün, uygul...amadaki fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Kumru taş gibi sertti, içi neredeyse tamamen boştu, fotoğrafta görünen domates vb. Malzemeler yoktu. Sipariş numaram #cwbd-ytg3
Yemeksepeti platformuna restoran başvurumu yaparken kuryeyi kendim sağladığım için formda “kendi kuryem var” seçeneğini ...işaretlememe rağmen, sistemde bu seçim benim dışımda “Yemeksepeti kuryesi” gibi işlem görmüş ve bu nedenle ortak çalışma şeklinde, yaklaşık %40 komisyonla ve kendi kuryelerini kull
Yemeksepeti üzerinden Doyacaksın isimli restorandan toplam 3 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş tutarım 364...,99 TL olmasına rağmen, bu tutar aynı anda iki kez çekilerek kartımdan toplamda yaklaşık 730 TL tahsil edildi. Çifte çekimi siparişi verdiğim anda fark ettim. Bu durum aynı platfo
13 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden Dürüm Hatay Express’ten verdiğim siparişte, yemeğimin yanında supangle de sipariş ettim...; ancak supangle yerine Danette marka bir ürün gönderildi. Üstelik gönderilen bu ürünün son tüketim tarihinin 4 Ocak’ta geçmiş olduğunu fark ettim ve bunun görseli de elimde mevcut
Yemeksepeti üzerinden 16.01.2026 gecesi saat 23.30 civarında Gür Çınar Kebab ve Lahmacun isimli restorandan yaklaşık 370... TL tutarında sipariş verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Restoranı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, ki
"Çözüm süreci ve konuya istinaden yardımcı olduğu için Mihriban Hanım'a teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde gece saat 01.56 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaL...azza’dan yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme ile bir pizza siparişi ver
Yemeksepeti – Yanlış Bilgilendirme, Onaysız Cüzdan İadesi, Aşırı Gecikmeli ve Soğuk Teslimat 16 Ocak 2025 gecesi Yemeks...epeti üzerinden iki sipariş verdim ve ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak My Fried Chicken restoranı beni arayarak siparişimin yaklaşık yarım saattir hazır olduğunu ancak kurye g
17.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’ta Yemeksepeti üzerinden Komagene’den Ultra Mega dürüm siparişi verdim. Si...parişi saat 00.12’de oluşturdum ve uygulamada “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Buna rağmen siparişim ancak 01.21’de teslim edildi ve 1 saatten fazla süre boyunca ürünü beklemek
16.01.2026 tarihinde saat 10.20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Meşhur Şıkıdım Kokoreç adlı restorandan yarım ekmek ...arası sebzeli kokoreç ve 10 adet midye dolma siparişi verdim. Tahmini teslim süresi 11.20 olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikmeyle, 00.16’da tesl
İzmir Bayraklı’da faaliyet gösteren Ada Fastfood ve Makarna isimli restoranım için uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyo...rdum. Ancak yaklaşık bir ay önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bir anda Yemeksepeti üzerindeki sayfamızın kapatıldığını fark ettim. Neden kapatıldığına dair net bir bilg
"Kısa sürede ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler. Fakat adresi bile belli olmayan restoranların Yemeksepeti'nde bulunmaması gerektiğini düşünüyorum."
16.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’den Mogaf Hatay Döner adlı restorandan... B**** Ö* adına, sipariş numarası #j7MK-41r6 olan ve toplam 398,34 TL tutarındaki siparişi verdim. Saat 21.46’da Yemeksepeti Vale kuryesi beni telefonla aradı ve siparişi getirmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
