to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat 14:18’de Yemeksepeti üzerinden Tantuni 24 adlı restorandan yaklaşık 275 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada restoran açık görünüyordu ancak siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi.
Teslimat gecikince restoranı aradığımda, siparişin Yemeksepeti tarafından iptal edilip iade yapılması gerektiğini, bu konuda kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Bunun üzerine Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, ne iade süreciyle ilgili ne de siparişin durumu hakkında bilgi alamadım.
Şu an itibarıyla ne siparişim teslim edildi ne de *****numaralı siparişime ilişkin ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesi ve bu tür durumlarda müşterilerin muhatap bulabileceği kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde saat 18.27’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve online ödeme ile 605,99 TL ödediğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra restoranı aradığımda, siparişimin çıktığı ve kuryede olduğu bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeden 2 saat s...
12 Ocak 2026 saat 16.04’te Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti #atqh -y** numaralı siparişimi verdim. 166 TL tutarındaki ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem restoran hem de ...
17.08.2025 tarihinde saat 02.21’de Acil Tantuni’den Yemeksepeti üzerinden tantuni siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim onaylandı fakat teslimat süresi geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de siparişim ulaştı. Restoranı aradığımda kuryenin gelmediğini söylediler, saa...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 22.34’te Yemeksepeti üzerinden Son Tantuni adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi, uygulamada restoran kapalı görünüyor ve buna rağmen siparişi ne iptal edebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyor...
08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve bir süre “onay bekliyor” ifadesiyle kaldıktan sonra iptal edildi. Ancak kredi kartımla yaptığım ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine def...
Yorumlar