Kumru Sert Ve Boş, Görseldekiyle Uyuşmuyor İade Talebi


Bugün saat 12:26’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Unlu Mamulleri adlı restorandan kumru siparişi verdim. Gelen ürün, uygulamadaki fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Kumru taş gibi sertti, içi neredeyse tamamen boştu, fotoğrafta görünen domates vb. Malzemeler yoktu.
Sipariş numaram #cwbd-ytg3’tür. Hem restoran hem de Yemeksepeti üzerinden durumu ilettim ancak ne geri dönüş yapan ne de arayan oldu, kimse ilgilenmedi.
Bu nedenle, ayıplı ve görseldekiyle alakası olmayan ürün gönderildiği için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hala cevap veya iade gelmedi

Ne zaman iade gelecek
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Para iadesi istiyorum çünkü gönderdikleri şeyi yiyemedik bile çöpe attık çünkü çok sertti bu yüzdende para iade istiyorum ve Yemek Sepeti uygulamasından hiçbir cevap gelmedi sorunla ilgilenen olmadı o kadar yazmama rağmen hiç kimse bakmadı

Hala para iadesi yapmadılar

17 Ocak saat 12:26’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Unlu Mamulleri adlı restorandan kumru siparişi verdim. Gelen ürün, uygulamadaki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Kumru taş gibi sertti, içi neredeyse tamamen boştu ve fotoğrafta görünen domates gibi malzemeler üründe yoktu. Bu sipariş için 146 TL ödedim. Sipariş numaram cwbd-ytg3’tür. Hem restoran tarafına hem de Yemeksepeti üzerinden durumu ilettim ancak ne geri dönüş yapan ne de arayan oldu, kimse ilgilenmedi. Ürünün görselde vadedilenle alakasının olmaması ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Şikayetimi ilettiğimden bu yana yaklaşık 3 gündür herhangi bir dönüş alamadım ve hâlâ müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle ödediğim 146 TL tutarındaki sipariş bedelinin tarafıma iade edilmesini ve en kısa sürede müşteri hizmetleri tarafından benimle doğrudan iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Ne zaman cevap yazacaklar

Yemek Sepeti niye cevap yazmıyor













