Çiğköftem Restoranından Hava Kötü Gerekçesiyle Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
17 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 13:24 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğköftem isimli restorandan sipariş vermek istedim. Hava şartları gayet uygun olmasına rağmen siparişim “hava kötü” gerekçesiyle getirilmedi ve bu nedenle mağdur edildim.
Herhangi bir ödeme yapmamış olsam da, asılsız olduğunu düşündüğüm bu gerekçeyle siparişin iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu. Yemeksepeti canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Yemeksepeti’nin, bu şekilde müşterileri mağdur eden ve kurumsal davranmayan işletmeleri bünyesinde barındırmamasını, en azından bu işletmelerle ilgili gerekli incelemeleri yaparak uyarı ve yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.
Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














