to read complaints and reviews, or file yours.Telefon numaramı birkaç ay önce değiştirdim, Yemeksepeti hesabımdaki numarayı da güncelledim. Bu değişiklikten sonra Mas...terpass’te kayıtlı olan tüm kartlarım silindi ve o günden beri yaklaşık 2–2,5 aydır hesabıma yeni kart ekleyemiyorum. Numaramı tekrar güncellememe ve Masterpass hesabımı silip yen
Yemeksepeti uygulamasında bulunan cüzdan bakiyemi bugün itibarıyla kullanamıyorum. Yaklaşık 3 saattir farklı denemeler y...apmama rağmen ödeme ekranında sürekli “ödemeniz reddedildi” uyarısı alıyorum ve bakiyemi kartıma da aktaramıyorum. Uygulama üzerinden çağrı merkezine ulaşmak istedim ancak herhang
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda ödeme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu du...rumdan çok sıkılmış durumdayım. Siparişlerimin neredeyse 10 tanesinin 8–9’unda kapıda ödeme seçeneğini seçmeme rağmen gelen kuryeler “pos cihazı çalışmıyor, çekmiyor, kullanamıyoru
01.05.2026 tarihinde saat 17:29’da VakıfBank hesabımdan Yemeksepeti üzerinden 350 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. O ...sırada Yemeksepeti üzerinden herhangi bir siparişim veya işlemim yoktu, bildirim gelince hesabımdan izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bi
"Teşekkürler"
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaramı 30.04.2026 tarihinde güncelledikten sonra Masterpass ile ilgili ciddi bir... sorun yaşamaya başladım. Numaramı güncelledikten sonra Yemeksepeti uygulamasında Masterpass’e kayıtlı kredi kartlarım görünmemeye başladı ve yeni kart eklemek istediğimde “Yemekse
30 Nisan 2026 saat 17.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pilav Ye restoranından sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerind...en kayıtlı kredi kartımı seçerek online şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen kurye adrese geldiğinde, siparişin ödenmemiş gibi göründüğünü söyleyerek benden kapıda tekrar ödeme yap
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden kartla ödeme yaparken sorun y...aşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydetmeye çalıştığımda “Masterpa
Yemek Sepeti'nden verdiğim siparişlerin ödeme fişini alamıyorum Firmalar sadece sipariş dökümünü yolluyor, ama bunun ver...gi kanununa göre gider yazılması mümkün değil. Firmanın menüsünde bununla ilgili bir bilgi yok. O nedenle bunu firmadan tahsil etme şansım olmuyor
Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabıma Masterpass hesabımı ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden Masterpass ekleme adımına... geldiğimde, “Yemeksepeti hesabındaki numarayla Masterpass numarası uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak her iki hesapta da kayıtlı olan telefon numarası aynıdır. Sorunu
23.04.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan PizzaLazza şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verd...im ve bu sipariş için Multinet ile 820 TL ödeme yaptım. Ancak Multinet sisteminde arıza olduğu söylendi. Siparişi getiren kurye, ödemenin karttan alınacağını belirterek 23:47 sular
29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından bir sipariş verdim. Sipariş sırasında 250 TL tutar...ında bir kupon kullandım. Ödeme aşamasında ekran dondu ve sayfa yenilendi. Bunun üzerine ödemeyi tekrar gerçekleştirdim ancak bu kez kupon indirimi uygulanmadan toplam yaklaşık 510
"Teşekkür ederim"
Bugün öğle saat 13.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Dürüm House’tan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verme...k istedim. Ödeme kartımdan çekildi ancak uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı, aktif ya da iptal görünen bir sipariş dahi yok. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizme
28.12.2025 tarihinde Nergis Pide adıyla Yemeksepeti Partner’e üye oldum. Üyeliğim sırasında müşteri temsilcisi, “Yeni üy...e olduğumuz için bir defaya mahsus olmak üzere 1 ay boyunca restoranınızı ana sayfada görüntülemek ister misiniz?” şeklinde bir reklam teklifi sundu ve bunun tek seferlik olduğunu
Yaklaşık bir aydır Android telefonumda Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasın...da ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı bilgilerimi girip “siparişi onayla” dediğim anda telefonum tamamen kapanıyor ve bu durum her denememde tekrar ediyor. Defalarca denememe r
Bugün yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Şemsur Lahmacun adlı restorandan 2 adet lahmacun siparişi verdim. Anc...ak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra Yemeksepeti ile görüştüğümde, siparişin iptal edildiğini söylediler. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen iadenin kartıma yapılması
15 Nisan 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişi tamamlarke...n ödeme ekranında toplam tutar yaklaşık 300 TL olarak görünmesine rağmen, kapıda kredi kartımdan 563,49 TL çekildi. Yani sistemde görünen tutar ile kartımdan çekilen tutar arasında
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş veremiyorum. Ödeme ekranında her seferind...e “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısını alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartlarımda hiçbir sorun olmadığı halde, farklı restoranlardan ve toplamda en az 10 defa de
Yemeksepeti iOS uygulaması üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme yöntemi olarak Masterpass’i seçemiyorum. Her denem...emde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde hata mes
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass hesabımı eşleştirmek istiyorum ancak yaklaşık 7 aydır bunu başa...ramıyorum. Ödeme aşamasında her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile
Yemeksepeti uygulamasında Masterpass’e kayıtlı kartlarımı üye olduğumdan beri kullanamıyorum. Ödeme adımında Masterpass ...ile işlem yapmak istediğimde, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime ge
Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 1 yıldır kredi kartı ekleyemiyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra kart ekleme aşa...masında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir h
Yemeksepeti Android uygulamasında son 3–4 siparişimde ödeme adımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi oluşturup öde...me noktasına geldiğimde özellikle online ödemeyi seçiyorum ancak “değiştirip gönder” dediğim anda uygulama kendi kendine ödeme ekranına geri dönüyor ve benim isteğim dışında kapıda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
