Yemeksepeti'nden İptal Edilen Sipariş Ücretinin 500 TL İadesi Talebi
17.01.2026 günü saat 18.28’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Fethiye Taşköprü Restaurant’tan verdiğim sipariş, sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ancak buna rağmen banka kartımdan 500 TL para çekildi. Siparişim iptal olmasına rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla il...
Yemeksepeti'nden Popeyes Siparişinde Hamburger Gelmedi

16.40 sularında Yemeksepeti üzerinden Erzurum Forum’daki Popeyes şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde sadece patates ve soğan halkası teslim edildi, hamburgerler hiç gönderilmemişti. 202 TL civarında ödeme yaptım ve ödediğim tutara rağmen siparişin önemli bir kısmı ...
Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Yemek Siparişi İçin Ücret İadesi Gerekiyor
10.12.2025 tarihinde Yemeksepeti platformu üzerinden Maydonoz Döner Yalova şubesinden 355,99 TL tutarında, online ödeme ile bir yemek siparişi verdim. Siparişime ait faturada BM 22025000550235 numarası yer almaktadır. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Restoran ile yaptığım telefon ...
Yemeksepeti'nde Başarısız Sipariş İçin Çifte Kesilen Ücretin İadesi
18 Ocak 2026 tarihinde saat 21.44 civarında Yemeksepeti üzerinden pwb Peanut Waffle Belgium isimli restorandan 695 TL tutarında sipariş vermeye çalışt...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret Kesildi Ve Teslimat Sahte Gösterildi

Teslimat Gecikmesi Ve İptal Şansı Olmadan Yaşanan Mağduriyet

19.01.2026 tarihinde saat 13.34’te Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından pide ve çorba siparişi verdim. Erken teslimat seçeneği için ekstra ücret istendiği için standart teslimat aralığı olan 40–50 dakikalık seçeneği tercih ettim ve uygulamada siparişimin 14.15–14.25 arasında teslim edileceği gö...
E-posta Bilgisi Olmadan Yemeksepeti Hesabına Giriş Yapamama Ve Destek Eksikliği

Yemeksepeti’ne kayıtlı cep telefonu numaram bir hesaba tanımlı görünüyor ancak bu hesaba ait e‑posta adresini hatırlamadığım için 2 gündür giriş yapamıyorum. Numaramla giriş denemelerim başarısız oluyor ve hesabıma erişemediğim için uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Yemeksepeti kanalları...
Görünmeyen Sipariş İçin 1300 TL Ücretin İadesi Gerekiyor

18 Ocak 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Karadeniz Pide restoranından yaklaşık saat 15:00 sularında verdiğim ilk sipariş, sistemde “işl...
Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Kilis Merkez Terra Pizza Siparişinde Çift Çekim Ve Uygulama Hatası
Yemeksepeti Ve Masterpass Telefon Numarası Uyumsuzluğu Ödeme Engelliyor

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hem Yemeksepeti hesabımda hem de Masterpass hesabımda kayıtlı telefon n...
Yemeksepeti Geç Saatlerde Açıklamasız Sipariş İptali Ve Desteksiz Müşteri Hizmeti
19.01.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan tatlı siparişi verdik. Sipariş saati 01.15 olmasına rağmen sistemde teslimat saati 02.30 olarak gösterildi, ardından saat 03.00 civarında sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Eğer sipariş iptal edilecekse bunun bu kadar geç bir s...
Yemeksepeti Hatası: Yanlış Ücret Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
17 Ocak’ta saat 18.18’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan sipariş vermeye çalıştım. Uygulamada siparişi tamamlarken hata verdi, ancak bu...
Yemeksepeti'nde Gecikme, Saygısız Müşteri Hizmeti Ve İptal Hakkı İhlali

21.41’de Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü Beykent Ercan Burger’den verdiğim sipariş 23.42’de teslim edilmiştir. Bu yaşanan durum benim için basit bir gecikme değil, kabul edilemez bir hizmet ihlalidir. Gecikme süresince restoranı aradığımda, çözüm üretmek yerine ses yükselten, umursamaz ve saygısız...
Yemeksepeti Teslim Edildi Görülen Sipariş Gelmedi, İade Bekliyorum

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.38’de Ankara Mamak adresime online kartla bir yemek siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen yaklaşık iki saat boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem kuryenin hem de sistemin tutumunu an...
Yemeksepeti Sipariş Hazırlanıyor İfadesi Üzerinde 1,5 Saatlik Gecikme ve Canlı Destek Erişilemezliği

18.01.2026 tarihinde saat 20.16'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde hizmet veren CajunX restoranından verdiğim sipariş, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmektedir. Şu an saat 21.33 olmasına rağmen ne siparişim e...
Kart Bilgileri Sürekli Soruluyor, Ödeme Reddediliyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Android telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saattir sipariş vermeye çalışıyorum ancak sistem sürekli kart bilgilerimi tekrar girmemi istiyor. Yapı Kredi banka kartımın tüm bilgilerini defalarca kez doğru girmeme rağmen uygulama ödemeyi kabul etmiyor ve ekranda sadece "Lütfen...
Siparişim Saatlerce Hazırlanıyor Kalıyor, Teslimat Yok Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

18.01.2026 tarihinde saat 20.00’de Yemeksepeti üzerinden Tuzla bölgesine bir restorandan yemek siparişi verdim. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulama üzerinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ...
Kuponlarım Ödeme Aşamasında Geçersiz Gösteriliyor

Yemeksepeti hesabımda birikmiş puanlarımla tanımlanmış kuponlarım bulunuyor, uygulamada bu kuponlar aktif ve kullanılabilir olarak görünüyor. Ancak ödeme aşamasında kupon kodunu girmeye geldiğimde sistem kuponu “geçersiz” olarak gösteriyor ve hiçbir restoranda kullanmama izin vermiyor. Bugün içinde...
Kupon İndirimi Görünürken Fiyat Tekrar 859 TL Oldu Ve Haksız Çekim Yapıldı

18 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 859 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi tam onaylamadan önce kupon kullandığımda tutar 200 TL kadar düşerek 659 TL olarak göründü. Ancak “siparişi oluştur” dediğim anda fiyat tekrar 859 TL’ye çıktı ve hesabımdan çekim bu tutar üze...
Sipariş İptali Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yemeksepeti'nde sipariş verdiğim andan beri iptal etmeye çalışıyorum ama ne uygulamada ne de telefon numaralarından ulaşabiliyorum. Asla iptal edilemiyor, muhatap yok, müşteri hizmeti diye bir şey yok. Siparişi iptal et butonu yapmışlar, kullanım dışı diyor. Yanlışlıkla onayladım, hemen arkasından d...
Yemeksepeti Ödeme Hatası: Kartımdan Üç Kez Haksız Çekim

17.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş vermek istedim. Ödeme adımında “sorun yaşıyoruz; sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem başarısız göründü, sipariş iptal edildi. Ancak daha sonra Ziraat Bankası kartımı kontrol ettiğimde, başar...
