to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 13.34’te Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından pide ve çorba siparişi verdim. Erken teslimat seçeneği için ekstra ücret istendiği için standart teslimat aralığı olan 40–50 dakikalık seçeneği tercih ettim ve uygulamada siparişimin 14.15–14.25 arasında teslim edileceği gösteriliyordu.
Saat 14.25 olduğunda teslimat süresi bu kez sistem tarafından 30 dakika daha ileri atıldı. Ürünler hala teslim edilmemiş olmasına rağmen siparişi iptal etmeme de izin verilmiyor. Uygulama içindeki destek menüsünden yalnızca otomatik cevaplar çıkıyor, canlı yardım ya da gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum, bu nedenle sorunu kimseye düzgün şekilde iletemedim.
#oyun-2qkx numaralı bu siparişime ait ücretin, teslimat süresi aşılıp mağduriyet yaşamama rağmen iptal seçeneği sunulmadığı için, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde saat 11:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, saat 12:47 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek istediğimde sadece “siparişi bekleyeceğim” seçeneği çıkıyor, iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızc...
18.01.2026 tarihinde saat 17.58’de Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu adlı restorandan #r3u2-2603-gfpr numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat saati 18.35–18.45 arası olarak görünüyordu, ancak uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründü ve teslimat saati bu ...
04.10.2025 tarihinde saat 20:14’te Mevlana Pide’den Yemeksepeti üzerinden 521,99 TL tutarında online kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Ancak siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca yazışma yaptım. 136 dakika geçmesine rağmen sipariş...
01.01.2026 tarihinde saat 18:46’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim öncelikli siparişim, 1,5 saatten fazla bir sürenin geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişin hazırlandığı ve kurye atamasının yapılmadığı görülüyor; ancak bu süreçte ne siparişi iptal edebildim ne de bir muhatap bulabildi...
Yemeksepeti'nden Çorba Zamanı diye bir yerden saat 23:30'da sipariş verdim. 1 saat olmasına rağmen sürekli teslim saati ileri atılıyor. Yemeksepeti müşteri hizmetleri cevap vermiyor, siparişi yardım üzerinden iptal denediğimde "Sipariş iptali, ortalama teslimat süresinin ciddi sürede aşılması duruml...
Yorumlar