Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Ve Masterpass Telefon Numarası Uyumsuzluğu Ödeme Engelliyor

19 Ocak 05:54199

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hem Yemeksepeti hesabımda hem de Masterpass hesabımda kayıtlı telefon numarası aynıdır.

Bu hatayı aylardır defalarca denememe rağmen her seferinde yaşamaya devam ediyorum ve bu yüzden ödememi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım ancak artık kendi kendine düzelmediği için buradan yazma gereği duydum.

Yemeksepeti ve Masterpass sistemlerinde aynı numara kayıtlı olmasına rağmen bu hatanın neden olduğunu tespit ederek, hesabımdaki eşleştirme sorununun acilen düzeltilmesini ve ödemelerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.

Recep
19 Ocak 05:34

Sorunun sebebini ve mümkünse çözümü de yanıtınızda belirtirseniz ayrıca müteşekkir olurum, teşekkürler.

19 Ocak 16:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Masterpass Hatası Ypro Deneme Üyeliğini Başlatamıyor

22 Haziran 11:2937

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 günlük ücretsiz ypro deneme üyeliğini başlatmak istiyorum fakat uygulamadaki sistems...

Telefon Numarası Eşleşmeme Sorunu Y Pro Aboneliğini Engelliyor

15 Haziran 13:51102

Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasında telefon numarası ile ilgili sorunlar yaşıyordum, bir şekilde kendi çabamla halle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri