Yemeksepeti Ve Masterpass Telefon Numarası Uyumsuzluğu Ödeme Engelliyor
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasında “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hem Yemeksepeti hesabımda hem de Masterpass hesabımda kayıtlı telefon numarası aynıdır.
Bu hatayı aylardır defalarca denememe rağmen her seferinde yaşamaya devam ediyorum ve bu yüzden ödememi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım ancak artık kendi kendine düzelmediği için buradan yazma gereği duydum.
Yemeksepeti ve Masterpass sistemlerinde aynı numara kayıtlı olmasına rağmen bu hatanın neden olduğunu tespit ederek, hesabımdaki eşleştirme sorununun acilen düzeltilmesini ve ödemelerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Sorunun sebebini ve mümkünse çözümü de yanıtınızda belirtirseniz ayrıca müteşekkir olurum, teşekkürler.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















