to read complaints and reviews, or file yours. 
Android telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saattir sipariş vermeye çalışıyorum ancak sistem sürekli kart bilgilerimi tekrar girmemi istiyor. Yapı Kredi banka kartımın tüm bilgilerini defalarca kez doğru girmeme rağmen uygulama ödemeyi kabul etmiyor ve ekranda sadece "Lütfen yeniden kart bilgilerinizi giriniz" uyarısı çıkıyor. Şu ana kadar en az 7 kez deneme yaptım ve 280 TL tutarındaki siparişimi bir türlü tamamlayamıyorum.
Uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri telefon numarasını da aradım fakat kimse telefonu açmadı. Hem sipariş veremiyorum hem de destek alamıyorum, bu durum beni gerçekten çok mağdur ediyor.
Kart ekleme ve ödeme sorununun acilen incelenerek düzeltilmesini, uygulama tarafındaki hatanın giderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı alıyorum ve ödemeyi...
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında Yapı Kredi banka kartımı kaydedilmiş kart olarak ekleyemiyorum. Uygulamada ayrı bir “kart ekle” alanı bulunmuyor, destek üzerinden de “sipariş verirken kart ekle” seçeneğini kullanmam gerektiği söyleniyor; ancak sipariş ekranında da böyle bir seçenek çıkm...
Yemeksepeti mobil uygulamasında uzun süredir sipariş vermeye çalışırken kart bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi giriniz” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı banka ve kart türlerini denememe rağmen sorun devam ediyor. Kartlarım başka uygulama ve sitelerde sor...
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 senedir kart ekleme aşamasında SMS doğrulama kodu alamadığım için kartımı kaydedemiyorum. Kart bilgilerimi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen, bilgiler eşleştiği halde SMS kodu gelmiyor ve bu yüzden sürekli kapıda ödeme yöntemiyle sipariş vermek zorunda kalıy...
Yemeksepeti uygulamasında haftalardır kartımla ödeme yapamıyorum. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz şekilde ödeme yapmama rağmen, son dönemde her ödeme denememde onayladıktan sonra “ödeme yöntemi değiştirildi, kart bilgilerini tekrar giriniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçt...
Yorumlar