
Ödediğim Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alamadım

Yemeksepeti üzerinden saat 14.30 da İstanbul İstinye Burger King şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında verdiğim sipariş sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kurye beni hiç aramadı, siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Kişisel Bilgilerim Ve Sipariş Geçmişim Riskte

Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma artık giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e‑posta hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı ve e‑posta adresimi güncellemek istiyorum fakat hesabıma hiç giremediğim için bu işlemleri de yapamıyorum. Hesabımda kayıtl...
Siparişim Ulaşmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Yemeksepeti'ne ulaşamıyorum. 1,5 saatte bir sütlaç gelmez mi ve kimse yardımcı olmaz mı? Hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Evden çıkacağım, ne sipariş var ne ulaşabileceğim bir numara ne de iptal edebileceğim bir yol var. Böyle bir durum olamaz.
Soğuk Ve Formunu Kaybetmiş Pizzalar Yüzünden Yaşanan Mağduriyet

21 Kasım akşamı ailecek pizza yemek için Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan sipariş verdik. Restoran siparişi yaklaşık 30 dakika içinde kuryeye teslim etmiş, ancak kurye pizzaları bize yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra getirdi. Bu gecikme nedeniyle pizzalar tamamen soğumuş, formunu kaybetmiş ve ...
Telefon Numaramla Kayıt Olamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti’ne tekrar kayıt olmaya çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Yıllar önce telefon numaramla kayıtlı bir hesabım vardı, o hesabı sildirmiştim. Şimdi aynı telefon numaramla tekrar kayıt olmak istediğimde sistem “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı...
Yemeksepeti Hesabım İzinsiz Kullanılıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

İzinsiz Açılan Hesabın Kapatılamaması Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Yemeksepeti’nde 0544***88** numaram üzerine benim iznim olmadan açılmış bir hesap bulunuyor ve bu hesabı bir türlü kapattıramıyorum. Hesaba tanımlı olan e-posta adresini kullanmadığım için giriş yapamıyorum ve hesabı kendim silemiyorum. Yaklaşık 6–7 ay önce de bu hesabı kapattırmak için denemiştim,...
Yemeksepeti Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasını kullanamıyorum. E‑posta adresimi kaybettiğim için numara ile giriş yapmak istiyorum ancak sistem sürekli eski e‑posta adresime bilgi gönderdiği için hesabıma erişemiyorum ve uygulamadan hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Telefonla ar...
Yemeksepeti Uzun Teslimat Süresi ve İptal Hakkı Mağduriyeti Yaşadım

5 Kasım saat 21.29’da Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den i** a*** adına bir sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca hazırlanma ve teslimat sürecinde bekledi. Bu sırada hem Yemeksepeti üzerinden hem de restoranla iletişime geçmek istediğimde, restoranın kapalı olduğu bilgisiyle karşılaştım...
Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Kaydı Ve Destek Hattı Sorunu
21.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes isimli restorandan hamburger, patates ve kola siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 270 TL olarak gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş numaram #lmd3-omn9 olarak görünüyor ve uzun süre boyunca 'yolda' şeklinde görünmesi...
Telefon Numaram Başka Bir Hesapta Kayıtlı, Acil Çözüm Bekliyorum

Yemek sepetinde hesap açtım numaramı girdiğimde başka bir hesapta kullanıldığını gördüm. Kullanılan hesabı bilmiyorum. Daha önceden hiç kullanmadım uygulamayı nasıl oldu bilmiyorum. Bunun düzeltilmesini rica ediyorum. Acil yardıma ihtiyacım var.………….
Yemeksepeti Telefon Numarama Gelen Sipariş Bilgileri

Son zamanlarda bana ait olmayan siparişlerle ilgili olarak, telefon numaramın (sonu 0525) izinsiz şekilde kullanıldığını fark ettim. Özellikle 2025-10-13 ve 2025-11-19 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden verilen ve Aydın Merkez Doğu Gazi Bulvarı No: **Daire:**-**Apartmanı adresine gönderilen siparişl...
Yemeksepeti Hediye Ve İndirim Kodlarını Kullanamıyorum Çözüm Bulamıyorum

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti uygulamasında hediye kodu kullanamıyorum. Bir öğrenciden aldığım hediye kodunu girmek istediğimde uygulama “Bu kupon sadece yeni kullanıcılar içindir” uyarısı veriyor. Sadece bu kodda değil, Yemeksepeti’nin kendi verdiği indirim kodları da dahil olmak üzere hesabımda den...
Yemeksepeti Çiğ Gelen Hamburger Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

20.11.2025 saat yaklaşık 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim hamburger siparişimde, özellikle not kısmında iyi pişmiş olarak belirtmeme rağmen ürün çiğ geldi. Hem sağlık açısından riskli olduğu hem de damak tadıma tamamen aykırı olduğu için yemeği tüketemedim. Siparişim sonrası Yemeksepe...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişe Yanlış Teslimat Kaydı ve Yetersiz Destek

20.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak kartla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlenmiş görünüyor. Durumu fark eder et...
Sodexo İle Seçilen Ödeme Yerine Karttan Çekim Ve Canlı Destek Sorunu

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim restoran siparişinde ödeme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi oluştururken özellikle Sodexo ile ödeme seçmeme rağmen, uygulama buna rağmen online kart ödemesi aldı ve hesabımdan 262,99 TL çekildi. Üstüne bir de saçma sapan bir hizmet bed...
Burger King Siparişimde Eksik Patates Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti Deneyimi

20 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten verdiğim siparişte 'dev kutu patates kızartması' ürünüm hiç teslim edilmedi. Siparişim Antalya'daki bir şubeden geldi; ancak uygulamada hangi şube olduğu yazmıyor, sadece #uqgj-d53j kodlu sipariş olarak görünüyor. Eksik ürün için önce Yemekse...
Siparişim 1,5 Saat Geçti Hala Ne Teslimat Ne Bilgilendirme Var

20.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Konya’daki McDonald's şubesinden online kart ödemesiyle sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişimi teslim eden oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yemeksepeti üzerinden canlı de...
Siparişin Geç Ve Soğuk Teslim Edilmesi, Yetersiz Destek Ve İade Sorunu

19.11.2025 tarihinde saat 20:50’de Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla #t8Dr.-uykv numaralı Benim İkilim Menüsü siparişi verdim. Siparişin gelmesini yaklaşık bir buçuk saat bekledim ancak ürün teslim edilmedi. Yemeksepeti destek bölümüne defalarca yazmama rağmen, siparişin teslim edildiğ...
Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, Ulaşamıyorum!

20 Aralık saat 11.25’te bilgim dışında Yapı Kredi banka kartımdan Yemeksepeti adına 165,99 TL tutarında bir para çekildi. Bu işleme ait referans numar...
Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Param Cüzdana Aktarıldı Ve Mağdur Oldum

20 Kasım 2025 tarihinde saat 10.47’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den verdiğim #y0n2-b817 numaralı ve 201,72 TL tutarındaki siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamad...
Yemeksepeti McDonald's'tan Sürekli Olarak Eksik Ve Dökülen Siparişler

20 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi şubesinden *** numaralı, 270 TL tutarındaki Quarter Pounder Cheese Menü siparişim çok kötü bir şekilde teslim edildi. Kola'nın kapağı düzgün kapatılmadığı için neredeyse tamamı dökülmüş ve gazı tamamen kaçmıştı. D...
Yemeksepeti Yanlış Adres Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

19.11.2025 tarihinde saat 15:44’te Yemeksepeti Partner üzerinden iki ayrı sipariş aldık (sipariş kodları: ***-b1FM ve ***-***). Siparişlerin toplam tutarı 895 TL olup, ödemeler online olarak gerçekleşti. Müşterinin sisteme girdiği adres ve notlar kısmında belirttiği bilgiler yanlıştı. Kuryemiz, beli...

