Yemeksepeti müşteri temsilcisi

16.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #t05b-2625-j29q numaralı siparişi verdim.... Şu an saat 13.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde ...

16.06.2026 tarihinde saat 01:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ciğer Köfte Diyarından 1 adet kağıt kebabı, 1 litre Peps...i ve 1 adet tavuk şiş siparişi verdim. Siparişim için oluşturulan #pstq-2625-8h8h numaralı sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. ...

15.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 620 TL tutarında bir sipariş verdim. Kampanya kapsa...mında gönderilmesi gereken Dünya Kupası bardağı, siparişimde olmasına rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu mağduriyetim üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcileriyle toplam 4 kez...

19 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gebze’deki adresime Popeyes’tan #rslk-2621-0n99 numaralı siparişimde Ma...xi XL menü ve yanında soslar sipariş ettim. Siparişim teslim edildiğinde yalnızca soslar doğruydu; gönderilen hamburger küçük boy hamburgerdi ve tavuklar eksikti. Bunun üzerine uyg...

Yemeksepeti mobil uygulamasına Android işletim sistemli Samsung s21 fe telefonumdan kayıt oldum ve uygulama üzerinden si...pariş oluşturup kredi kartımı tanımlamak istedim. Kart bilgilerimi girmeme rağmen kartım tanımlanmadı ve tekrar kart tanımlama ekranına yönlendirildim. Kart tanımlama ekranında he...

Yemeksepeti’ne ilk defa üye oldum ve ilk siparişe özel indirim hakkım olmasına rağmen bu indirimi bir türlü kullanamadım.... Uygulama indirim tanımlı gibi görünmesine rağmen siparişte aktif olmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilci son derece saygısız bir şekilde konuşmay...

14 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden bir saat...ten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine ve teslim edilmemesine rağmen sistemde herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Restoranla ilgili bir şikayetim y...

Yemeksepeti üzerinden Samsun İlkadım bölgesinden biri 450 TL, diğeri 330 TL olmak üzere iki kez kupon kullanarak waffle ...siparişi verdim. Siparişlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden ve işletmenin de haberi olmadan iptal edildi. En son verdiğim sipariş ise bugün gerçekleşti ve iptal süresi 10 dakikayı b...

10.06.2026 tarihinde saat 11:57’de Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim sipariş çiğ ve soğuk bir şekilde t...eslim edildi. Bu nedenle ürünü tüketemeyip çöpe atmak zorunda kaldım ve uygulama üzerinden para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, neredeyse 400 TL ödediğim sipa...

13.06.2026 tarihinde saat 14.23’te Ankara Yunus Emre Caddesi’indeki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #px52-2...624-ywns numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için 5–6 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, hepsi defalarca “siparişiniz hazırlanıyor, yola çıkmak üzer...

13 Haziran saat 23:22’de Yemeksepeti üzerinden cüzdan bakiyemi kullanarak #cb8e-2624-7plb numaralı, 279,90 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada uzun süre “Hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoran tarafından iptal edilmiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. İptal...

Adıyaman Çiğ Köfte Halis Usta işletmesinin Yemeksepeti Partner’de kayıtlı yöneticisiyim. 16.05.2026 tarihinden bu yana y...aklaşık iki aydır anlık siparişler ekranına hiçbir şekilde sipariş düşmüyor. Siparişler yalnızca geçmiş siparişlerde görünüyor, biz anlık ekranda göremediğimiz için de onaylama sür...

22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı Bahçekent adlı restorandan sipariş verdim. Evde olmama rağmen kurye sipa...rişi kendi kendine iptal etti ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim numaralara da ulaşamıyorum, canlı yardım kısmına bir türlü giremiyorum ve müşteri tems...

13 Haziran Cumartesi günü saat 17.42’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan sipariş verdim. İstanbul Ümraniye... Atakent’te oturuyorum ve restorana araçla uzaklığım 10 dakika bile değilken siparişim yaklaşık 1,5 saatte, 19.20 civarında teslim edildi. Özellikle not kısmına “bayat ürün gelmesi...

Bugün saat 17.29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca b...ekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Hafta sonu olduğu için müşteri temsilcilerine de bir türlü ulaşamadım, ne Yemeksepeti tarafından ne de restorandan...

Restoranım Tarihi Döner üzerinden 13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti paneli aracılığıyla bir müşteriden sipariş aldık. Sip...arişi zamanında hazırlayıp sistemde görünen adrese götürdük ancak adreste müşteriye ulaşamadık. Sistemde kayıtlı olan telefon numarası da hatalı olduğu için müşteriye telefonla da ...

12 Haziran saat 18.53’te Yemeksepeti üzerinden Duru Patisseri Babil şubesinden toplam 760 TL tutarında bir pasta sipariş...i verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Sipariş elime ulaştığında pastanın bozuk olduğunu, kremasının ekşimiş ve pastanın adeta çürük durumda olduğunu fark ettim. Bu...

13 Haziran 2026 gecesi saat 03.01’de Yemeksepeti üzerinden 293 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda ...teslimat süresi 03.30–03.40 aralığında görünüyordu. Ancak bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde, teslim saatinin hiçbir açıklama yapılmadan bir anda 04.35’e ertelendiğini gör...

06.06.2026 tarihinde Yemeksepeti cüzdanımda bulunan 786,10 TL bakiyemi, hesabıma kayıtlı kredi kartıma aktardım. Aradan ...günler geçmesine rağmen bu tutar kartıma iade edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti tarafından hiçbir müşteri temsilcisine ...

Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan bugün İstanbul Bahçeşehir adresine verdiğim siparişte, menüde ve açıklamada iki ...kişilik olarak belirtilen ürün son derece az ve yetersiz şekilde gönderildi. Ürünün porsiyonu iki kişilik olmaktan çok uzaktı, üzerindeki malzeme miktarı da çok azdı; örneğin muz s...

11 Haziran’da İzmir’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 793 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra resto...ran tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi kartıma yapılmak yerine Üzdün cüzdan hesabıma tanımlanmış. Ben bu ödemeyi Üzdün cüzdanına değil, kendi kartımla yaptım ve iadenin...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Gemlik’te bulunan Öz Karadeniz Pidecisi adlı ...restorandan pizza siparişi verdim. Ancak gelen ürün pizza değil, pizza şeklinde yapılmaya çalışılmış bir pideydi ve ürün aynı zamanda eksik hazırlanmıştı. Siparişim hem görseldeki...

Bugün saat 15:44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi, yaklaşık on saniye sonra iptal etmek için canlı destek ...üzerinden müşteri temsilcisine yazdım. Amacım sadece siparişin iptal edilmesini talep etmekti. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi mesajlarıma geç, alakasız ve konudan bağımsız ce...