to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ücret İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemez
Yemeksepeti üzerinden Çorlu’daki Lezzet Döner’den #sm6q-2614-rioh numaralı siparişimizi verdik, ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimiz iptal edildi ancak yaklaşık bir haftadır ücret iademiz yapılmadı. Restoran, iade işlemi için Yemeksepeti’ni aramamız gerektiğini söyledi fakat Yemeksepeti tarafında karşımızda muhatap bulamıyoruz.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için verilen numaraları aradığımızda herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, süreci ilerletemiyoruz. Kartla ödediğimiz bu siparişin ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olması bizi mağdur ediyor.
Yemeksepeti’nden beklentim, iptal edilen bu siparişe ait kart ödememin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizi arayarak detaylı olarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
