Kupon Kullanılamaması Ve 200 TL İndirim Alınamadı

Kenan

14 Nisan 17:41

Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 16:45 civarında verdiğim siparişte kupon kodum olmasına rağmen sistemi kuponu kullanmama izin vermedi. Kuponum aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde indirim uygulanmadı.

Toplam yaklaşık 465 TL’lik sipariş verdim ve bu siparişte 200 TL civarında bir indirim bekliyordum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu uygulama üzerinden de çözemiyorum.

İsmim Kenan S*******. Kullanamadığım kupon nedeniyle alamadığım 200 TL indirim tutarının tarafıma iade edilmesini veya aynı tutarda yeni bir kuponun tanımlanmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

14 Nisan 17:47 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Üzerinden Aldığım Siparişte İndirim Uygulanmadığı İçin 200 TL Fazla Çekildi

Melek

Yemeksepeti

11 Ocak 20:57

283

Yemeksepeti üzerinden Packet Burger adlı restorandan yaklaşık 15 dakika önce verdiğim siparişte sistemsel bir sorun yaşadım. Siparişimi tamamlarken sepette tutar 390 TL olarak, yani 200 TL indirim uygulanmış şekilde görünmesine rağmen, onay aşamasında bu indirimi kullanmama izin verilmedi ve sipariş...

yemeksepeti-uzerinden-aldigim-sipariste-indirim-uygulanmadigi-icin-200-tl-fazla-cekildi-1.jpg

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Kupon Hakkının Kaybolması

İlknur

Yemeksepeti

09 Aralık 2025 14:03

156

Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa ilinde Maydanoz Döner’den yaklaşık saat 13:00 civarında 370 TL tutarında, 200 TL kupon kullanarak bir sipariş oluşturdum. Uygulama üzerinden konumumu seçerek sipariş vermeme rağmen, daha sonra arayan kişi siparişi getiremeyeceklerini, bunun kendilerini ilgilendirmediğ...

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Kupon İptali Ve Fazla Ücret Çekimi

Ayse

Yemeksepeti

11 Şubat 20:38

408

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.30 civarında 500 TL üzeri 200 TL indirim sağlayan kuponumu kullanarak sipariş vermek istedim. Sepette kupon aktif olarak görünüyordu ve tutar yaklaşık 540 TL’den 330 TL’ye düşmüştü. Ancak ödeme aşamasında sistem iki kez hata verip beni tekrar ödeme sayfasına geri ...

Kupon Kullanılamadı, Canlı Destek Bulmak İmkansız

Pınar

Yemeksepeti

30 Mart 14:08

201

28.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 470 TL tutarında sipariş verirken, ana sayfada reklam olarak görünen bir kuponu kullanmak istedim ancak kuponu hiçbir şekilde uygulamada kullanamadım. Acelem olduğu için kuponu kullanamadan, mecburen kuponsuz şekilde sip...

Kampanya Görüntüleniyor Ancak Kupon Kullanılamıyor Ve Destek Yanıtı Yok

Arda

Yemeksepeti

18 Ocak 18:26

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti mobil uygulamasında kupon kullanımıyla ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş vermek istediğim restorana girmeden önce restoranın altında “500 TL’ye 250 TL indirim” şeklinde kampanya görünüyor, ancak sepete girdiğimde hiçbir indirim kuponu seçeneği çıkmıyor ve bu kuponları k...