to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından, kampanya kapsamında yer alan 2 hamburger 2 kola 590 TL’lik menüden faydalanmak istedim. Sepetime ek olarak kendim de patates kızartması söyledim, ardından kupon kullandım ve sepet tutarım 690 TL’den 409 TL’ye düştü.
Ödeme ekranına geçtiğimde kart bilgilerimi girerken hata yaptım ve ödeme alınmadı. Hatanın ardından bilgileri düzelterek yeniden denediğimde ise bu kez kuponun artık kullanılamayacağına dair uyarı aldım. Yani tek seferlik küçük bir giriş hatası yüzünden kupon tamamen iptal edilmiş oldu ve tekrar kullanmama izin verilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Küçük bir ödeme denemesi hatasında dahi kuponun tamamen geri çekilmesini adil bulmuyorum ve bu durumdan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili siparişimde aynı indirimin tekrar uygulanmasını ya da kuponumun yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
30 Mart Pazartesi günü saat yaklaşık 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından ikili burger menü siparişi verdim. Siparişimde iki adet hamburger ve içecek bulunmasına rağmen, yalnızca içecek teslim edildi, hamburgerler hiç gelmedi. Hemen ardından Yemeksepeti canlı destek il...
29.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Zenburger’den 2 adet hamburger menü siparişi verdim. Sipariş sırasında 75 TL’lik kuponumu kullanmak istedim ancak uygulama, kuponu yalnızca online ödemede geçerli gösterdi. Kart kaydetme işlemini tamamladıktan sonra ise uygulama aniden beni attı ve tekrar g...
09.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 510 TL tutarındaki bir sepeti indirim kuponu ile 360 TL’ye düşürerek sipariş vermek istedim. Siparişi onaylama aşamasında “hata oluştu” uyarısı aldım ve sipariş tamamlanmadı. Aynı işlemi tekrar denediğimde ...
29 Mart saat 18.08 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim’den ailecek hamburger siparişi verdik. Ödemeyi sipariş anında karttan tahsil ettiler; ancak yaklaşık 2 saat boyunca siparişimiz bekletildi, herhangi bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 2 saat sonra sadece ulaşım sorunu gerekçesiyle sipariş...
Yorumlar