to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Yardım Alınamıyor
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, kurye tarafından iptal edildi ancak ödemenin yapıldığı banka kartıma ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram #keqg-2620-n1mc’dir.
Sipariş iptal edilmesine rağmen günlerdir kartıma herhangi bir iade yansımazken, aynı zamanda ne canlı yardıma ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi alamamak ve muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
İptal edilen bu siparişe ait ödemenin banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
