Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

İstanbul Pendik’te Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Hesabımı sildiğim için telefon numaramın siste...m tarafından engellendiğini ve bu yüzden yaklaşık 2 aydan uzun süredir Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde üye olup uygulamayı kullanamadığımı öğrendim. Bu durumla ilgili olarak müşteri...

İzmir Bornova’da faaliyet gösteren “Confratello” isimli restoranım Yemeksepeti’ne kayıtlıdır. Son ödememi 30.12.2025 tar...ihinde aldım ve bu tarihten itibaren platform üzerinden yaptığım satışların hiçbir ödemesi tarafıma aktarılmamaktadır. IBAN bilgilerimi aylar önce Yemeksepeti’ne iletmeme rağmen s...

07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Moltobene adlı restorandan topla...m 2.140,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen siparişte yemeklerin 4 ta...

Dün 15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden, 16 Nisan 12.30’da gelmesi için sipariş verdim, lakin bugün 16 Nisan’da siparişim ...iptal edildi. Sırf 200 gram kampanyasındaki 200 gram fazla gelecek diye iptal edilmiş bence. Hangi cadde, hangi dükkan olduğu yazmıyor ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşılmıy...

16 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Gece Dönercisi” isimli restorandan ilk kez sipariş verdim. Ödeme aşamasında ba...nkacılıkla ilgili bir sorun varmış gibi göründü ancak Yapı Kredi kartımdan 1.533,55 TL tutar çekilmiş. Sipariş sürecinde sorun yaşandığı için kapıda ürün teslimi sırasında kartımla...

Yemeksepeti Android mobil uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 5 aydır kuponlarımı kullanamıyorum. Kupon kullanmak istediğ...imde “Hesap bilgilerinizi başka bir hesapta kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum fakat bana ait başka hiçbir Yemeksepeti hesabı yok. Bu nedenle hesabımda biriken y...

16.04.2026 tarihinde saat 10:54 civarında Yemeksepeti üzerinden Üçler Döner’den İskender siparişi verdim. Ödemeyi de iyz...ico ile Öde seçeneğini kullanarak online tamamladım ve telefonuma “yemeksepeti.com sitesinden yaptığın 1600.00 TL’lik ödemen alındı” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Yemeksepeti uygul...

15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt Güzelyurt şubesinden verdiğim #qu1p-2616-cm5m numaralı... siparişim, 1 kg incik tavuk ürünü eksik olacak şekilde teslim edildi. Siparişimi teslim aldığım andan itibaren, eksik ürünle ilgili gerekli aktivasyonun yapılması için dün akşam s...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte açık bir şekilde mağdur edildim. Sipariş içeriğimde 1 adet Kaymaklı Az Ekme...k Kadayıfı (140 gr.) ve 1 adet Köfteci Yusuf Köfte (500 gr.) (çiğ) bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca köfte teslim edilmiş, ekmek kadayıfı hiç gönderilmemiştir. Yani sipariş eksi...

13 Nisan saat 12.31’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Restoran sistemde müsait görünmesine rağmen sip...arişi kısa süre içinde kendisi iptal etti, ancak buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu konuyla ilgili Yemeksepeti üzerinden talep açtım fakat ne geri dönüş yapan o...

23.02 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş 2 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Uyg...ulamada teslimat saati tam 9 kez ertelendi ve şu anda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen ne iptal işlemi y...

15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden VNU2-2616-M8A1 numaralı siparişi...mle Eskişehir’deki Köfteci Yusuf şubesinden 2 adet 500 gr köfte söyledim. A...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Akbank’ın Juzdan uygulamasından tanımlanan 300 TL’lik kuponumu kullanarak sipariş... vermek istedim. Ödeme aşamasında sistemde hata oluştu ve bu nedenle siparişim hiç oluşmadı. Sipariş oluşmamasına rağmen kuponum sistemde “kullanılmıştır” olarak görünüyor ve tekr...

Yemeksepeti cüzdan bakiyemi iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece cüzdan bakiyesiyle ödeme yapmaya çalıştığım...da “Ödemeniz reddedildi, farklı bir ödeme yöntemiyle deneyin” hatası alıyorum, kart + cüzdan bakiyesi kombinasyonunu denediğimde de aynı hata tekrar ediyor. Farklı restoran ve satı...

Yemek Sepeti saat 17:15 de gelecek siparişi saat 18:00 da getirdi. Hem buz gibi idi hem de döneri 250 gram sipariş etmem...e rağmen ince idi 150 gram ancak gelir. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Bir daha Yemeksepeti'ni kullanmayın tavsiyem.

Bugün saat 16.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi, aynı dakika içinde iptal etmeye çalıştım. Uygulamada ip...tal butonuna bastığımda “Üzgünüz, şu an bu isteğinizi yerine getiremiyoruz, siparişiniz restorana iletildi” şeklinde bir uyarı aldım. Sipariş daha çok yeniyken, hatta 1 dakikayı ge...

14 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim y0oz-2616-bnh2 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 600 TL tutarında p...ara iadesi talebim bulunuyor. Toplam tutar 1.159,99 TL olmasına rağmen, iade edilmesi gereken bu kısım için uygulama üzerinden destek oluşturmaya çalıştım ancak sistem buna hiçbir ...

Yemeksepeti’ndeki eski hesabıma bağlı olan e-posta adresine uzun süredir erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyor...um. Telefon numaram bu eski hesaba kayıtlı olduğu için yeni bir hesap açamıyor ve Yemeksepeti hizmetlerinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir devam eden bu sorunla ilgili ol...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Maydonoz Döner restoranından My Taco menü, yanına da beş adet soğan hal...kası ve dört adet mozerella stick siparişi verdim. Siparişim geldiğinde mozerella stick ürünleri poşetten tamamen eksikti. Buna rağmen sipariş fişine 100 TL Nakit para koyup “stick...

15.04.2026 tarihinde saat 13:26’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan ...verdiğim siparişim yaklaşık 1 saate yakın süre geçmesine rağmen teslim edil...

15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antep Baklavacısı adlı restorandan fıstıklı sarma tatlı siparişi verdim. Sipa...riş bana ulaştığında tattığım anda yoğun bir küf tadı geldi, misafirime de tattırdım ve o da aynı şeyi söyledi. Tatlı açıkça bayat ve tüketilemeyecek durumdaydı, kutu hâlâ evimde d...