to read complaints and reviews, or file yours.Pro Üyelik Kuponu Hesaba Eklenmedi Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
Yemeksepeti üzerinden bugün Pro üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan sonra hesabımda yer alması gereken prolezzet kuponu tanımlanmadı. Kuponu kullanmak istediğimde ise “hesabınıza tanımlanan kullanım limiti dolmuş” uyarısı alıyorum, ancak ben üyelik aldıktan sonra bu kuponu bir kez bile kullanmadım.
Sorunu çözmek için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat sistem beni canlı desteğe yönlendirmiyor, bu yüzden hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve buna rağmen hem prolezzet kuponumu kullanamıyor hem de destek alamıyorum.
Ya Pro üyeliğime ait prolezzet kuponumun hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da ödediğim Pro üyelik ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
