to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Gösteren Siparişim Gelmedi Ve İade İstiyorum
Bugün saat 16.33’te Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy’deki Mila Su’dan #dzpq-2626-russ numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Durumu Yemeksepeti canlı desteğe bildirmeye çalıştım fakat herhangi bir şekilde yanıt alamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne siparişim geldi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
Bu siparişe ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca siparişim gelmediği halde sistemde nasıl teslim edildi göründüğüne dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
