Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

9 Nisan günü saat 15.38 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Caffe’den kahve siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürün...ler teslim edilmeyince profilime girip siparişler bölümüne baktığımda “bir şeyler ters gitti” tarzında bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan bir çekim yap...

9 Nisan saat 22.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Uygulamada siparişimin en geç 23.05’te ...teslim edileceği belirtiliyordu. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle teslimat süresi önce 23.30’a, ardından da hiçbir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan 23.50’ye ertelendi...

Yemeksepeti ve Popeyes Bu kadar olumsuz bir hizmet olamaz; 1 saat 45 dakika boyunca sipariş hazırlanıyor ve iptal etmemi...ze de müsaade etmiyorsunuz. Soğuk, ezilmiş yiyecekleri alıyoruz; sizin yüzünüzden müşteri hizmetleri yetersiz, lütfen paramızı iade edin, sipariş gelmiyor

Yemeksepeti üzerinden Çorum’da verdiğim bir siparişim iptal edildi ve 360 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi bir aydır ka...rtıma yapılmadı. Ödeme banka kartımla çekildi, bana ise tutarın bankaya yatırıldığı söylendi. Bankam Ziraat ile görüştüğümde ise böyle bir iadenin görünmediğini öğrendim. Bu süre ...

9 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden bir restoranla hiçbir sorunumuz olmamasına rağmen, yaşadığımız sorun tamamen Yemeksepet...i kaynaklı oldu. Saat 18.21’de online ödeme ile verdiğimiz siparişin tahmini teslim saati uygulamada 19.00 olarak görünmesine rağmen, saatler geçmesine karşın Yemeksepeti kurye gön...

9 Nisan Perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş vermek istedim. Saat 14.00–15.00 civarınd...a uygulamada sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen sipariş gönderilemedi. Sonunda “siparişiniz alındı” uyarısını gördüm ancak daha sonra aynı sepetin iki kez siparişe dönüş...

Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu bölgesinde yerel bir fast‑food restora...nından yaklaşık 793 TL tutarında online kart ödemeli sipariş verdim. Uygula...

Ben C***** A****, Aydın Efeler’de “Kılçıksız Balık Ekmek” adlı iş yerinin sahibiyim. İşletmemi Yemeksepeti’ne üye yaptım... ve sistemi aktif olarak sadece birkaç gün kullandım; bu sürede de birkaç satış gerçekleştirdim. Ancak komisyon ve kesinti ücretlerini çok yüksek bulduğum için kısa sürede vazgeçti...

03.04.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Happy Center Çekmeköy Alemdağ Sa...ray Caddesi şubesinden verdiğim siparişimde iki ürün yanlış geldi. Bunun üz...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, saatler geçmesine rağmen halen restorana iletilmedi ve uygulamada arada kalm...ış şekilde gözüküyor. Yaklaşık 4 saattir siparişim ne restorana ulaşıyor ne de ben bu siparişi sistem üzerinden iptal edebiliyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

09/04/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan, #sswk-2615-uem2 numaralı online ödemeli bir sipariş verdim.... Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma hiçbir arama sağlanmadan sistem üzerinden iptal edildi. Bu esnada hem siparişimin durumunu öğrenmek hem de neden iptal ...

09.04.2026 tarihinde saat 13.41’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil Forum AVM Burger King şubesinden yaklaşık ...520 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 3,5 saate yakın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimle ilgili durumu öğre...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.30 civarında yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onaylanmadığı ...halde tutar kartımdan çekildi. Bunun üzerine hem siparişi iptal etmeye çalıştım hem de durumu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulam...

KKTC Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 15.43'te Küçükkaymaklı Burger King şubesinden bir kez sipariş vermeme r...ağmen, kısa süre sonra uygulamada aynı sipariş iki kez göründü. Uygulamadaki bir sorun nedeniyle ben yalnızca bir kez sipariş oluşturduğum halde, sistem aynı işlemi iki kez geçmiş ...

9 Nisan Perşembe günü İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden saat 14.05’te Mint Salad Shop’tan, 14.16’da ise Hakmar E...xpress’ten online ödeme ile iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de yaklaşık 2 saat boyunca “onaylanıyor” aşamasında kaldı ve bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de sipa...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 14.23’te İstanbul Kadıköy’den online kart ile bir restoran üzerinden yemek s...iparişi verdim. Aradan yarım saat geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyordu. Yemeksepeti ile hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için r...

14:31’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi’nde bulunan Burger King şubesinden sipariş verdim. S...ipariş verdikten 25 dakika sonra uygulamaya baktığımda hâlâ “onaylanıyor” olarak görünüyordu ve saat 15:25’e kadar bu durum değişmedi, yemek de hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine ...

09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinde...n Lim 10 Coffee isimli restorandan 2 adet waffle siparişi verdim. Ödemeyi 7...

09.04.2026 tarihinde saat 14.17’de Yemeksepeti üzerinden Mersin Yenişehir G...üvenevler bölgesindeki Cajun Corner şubesinden 390 TL tutarında, VakıfBank ...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.23’te Boll Boll Tost Döner restoranından yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verdi...m ve ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada yer alan “iptal edebilirsiniz” butonuna tıkladı...

09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.17’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Üzerinden 1 saa...tten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünüyordu. Restoranı telefonla aradığımda taraflarına böyle bir siparişin düşmediğini, yani sistemlerin...

09.04.2026 tarihinde saat 14.14 ve 14.34 civarlarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kırıkkale Domino’s şubesinden iki... farklı hesaptan, aynı siparişleri indirim kullanmak için verdim. Ancak her iki siparişim de sistemde “onay bekliyor” şeklinde askıda kaldı ve ilerlemedi. Bu sırada toplamda iki h...

09.04.2026 tarihinde saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden Antep Pide & Lahmacun & Kebap adlı restorandan verdiğim, #gcrb-...2615-dtlj numaralı siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Siparişim için herhangi bir kurye gözükmedi, uzun süre beklememe rağmen ne yemek geldi ne de teslimatla ilgili bir bilgi ver...