to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 30 dakika önce Köfteci Yusuf’un online şubesinden iki adet trileçe ve bir adet 500 gr köf...te siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış getirilerek iki adet salata, bir adet ayran ve bir adet 500 gr köfte teslim edildi; siparişimde yer alan trileçeler hiç gönderilmedi. Bu
1 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören Yayla Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg tavuk, 1 kg sucuk v...e 1 kg kuşbaşı siparişi verdim. Sipariş için toplamda yaklaşık 2.365 TL ödeme yaptım. Ancak sadece kuşbaşı ürününde sorun yaşadım; tarafıma 1 kg yerine yalnızca 500 gram kuşbaşı gö
2 Nisan saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimde 1 adet patates kızartması bulu...nuyordu ancak siparişim teslim edildiğinde bu ürün hiç gönderilmemişti. Teslim almadığım bir ürünün ücretini ödemiş olmak beni gerçekten mağdur etti. Sorunu fark eder etmez hem Ye
09.04.2026 tarihinde saat 14:28’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun y...aşadım. Sipariş numaram #MP0q-2615-usvy’dir. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim elime hiç ulaşmadı. Uygulamada siparişim bir yandan “teslim edildi
31 Mart günü Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 415 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde bulunan 105 TL tutarı...ndaki tatlı hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak gelmeyen ürün için ücret iadesi talep ettim ancak talebimle ilgilenilmedi, he
07.04.2026 tarihinde saat 23:55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Murat Muhallebicisi’nden iki adet tatlı siparişi ver...dim. Kazandibi ve ekmek kadayıflı kazandibinin üzerinde küfler vardı, ürünlerin bozuk olduğu bariz bir şekilde belliydi. Uygulama üzerinden fotoğraflarını çekip, bozuk ürün teslim
Yemeksepeti üzerinden az önce Köfteci Yusuf Antalya Muratpaşa şubesinden verdiğim siparişim buz gibi geldi. Buna rağmen ...belki yiyebilirim diye düşündüm ancak köfteler resmen çiğ olduğu için yiyemedim, midem bulandı ve yaşadığım durum tam bir rezalet oldu. Sipariş numaram #yuni-2615-ospm’dir. Sipari
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Kasap şubesinden verdiğim siparişlerde kupon kullandığım için üst üste sorun yaşıyor...um. Şu ana kadar aynı durum 3 kez tekrarlandı. Siparişi veriyorum, uygulamada “hazırlanıyor” aşamasına geliyor fakat bir süre sonra hiçbir sorun yokken “adreste bulunamadı” deniler
22.15’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Sipariş durumu uzun s...üre “siparişiniz hazırlanıyor, kurye bekliyor, kurye değişikliği yapıldı” gibi ifadelerle sürekli ertelendi, ancak herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 2 saat 15 dak
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Sarıyer Merkez Mah. Saray Arkası Sok. No: 4b Sarıyer İstanbul şubesinden saat 19.42’...de köfte ekmek ve 3 adet içli köfte siparişi verdim. Sipariş bana yaklaşık 2 saat sonra ulaştı ve geldiğinde ürünler tamamen buz gibiydi. Poşeti açtığımda içli köftelerin patlamış,
"İade sürecim kusa sürede çözüldü ilgili olması ve sonuçlandırıldığı için teşekkür ederim"
04.04.2026 Cumartesi günü saat 19:20 civarında İzmir Balçova İstinyePark ad...resime, Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet tek köfte hamburger
4 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 18:50’de sipariş verdim. Siparişin daha erken gelmes...i için ayrıca hızlı teslimat seçeneğini işaretleyip yaklaşık 100 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen sistem, teslimat saatini 20:00 olarak gösterdi ve bu saat dahi kesin olmadığı gibi
03.04.2026 tarihinde Nevşehir Merkez’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden, Yemeksepeti üzerinden 2616 numaralı siparişi v...erdim. Sipariş teslim edildiğinde ürünü açtığımda kıymanın neredeyse tamamen yağdan oluştuğunu, etin alt kısımlarının hiç temizlenmediğini ve yağın yanında damarların da olduğu köt
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Dün gece saat 03.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çorba ve burger siparişi verdim. Uygulamada sipari...şim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş kodum: #UBKA-2614-H2DA. Yaşadığım bu soruna rağmen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine u
01.04.2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 572 TL tutarında, Sodexo mobil ödeme i...le bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra restoran beni kendi özel telefonundan arayarak siparişimdeki ürünlerin ellerinde olmadığını söyledi. Bunun üzerine siparişimin iptal edil
31.03.2026 tarihinde saat 16:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çocuğum için sipariş verdim. Not kısmı...na özellikle sıcak olmasına dikkat edilmesini yazmama rağmen, sipariş buz gibi, çok önceden pişmiş olduğu belli soğuk köfte ve patates olarak geldi. Çocuk için söylenen yemeğin bu
26.03.2026 günü saat 15.59 civarında Yemeksepeti üzerinden “Hesaplı Kasap Köfteci Yusuf” tan toplam 982,62 TL tutarında ...bir sepetle sipariş vermeye çalıştım. Uygulamada ödemenin kabul edilmediği, yani siparişin onaylanmadığı söylendi ancak buna rağmen kartımdan 982,62 TL çekildi. Sipariş uygulamada
01 Mart saat 17:46’da Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden #qc0e-2609-v403 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş için ...iade alındı ancak tutar önce Yemeksepeti cüzdanıma yansıtıldı. Daha sonra “cüzdandaki tutarı siparişteki ödeme yöntemiyle iade al” seçeneğini kullanarak kredi kartıma iade talep et
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişte..., tarafıma sadece içecek ve benim seçmediğim bir salata gönderildi. Asıl sipariş verdiğim ürünler hiç teslim edilmedi. Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden iade talebinde bulund
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden özellikle Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse... her siparişim diğer platformlara göre çok daha geç geliyor ve yemekler buz gibi halde teslim ediliyor. Başka uygulamalarda siparişlerim kısa sürede ve sıcak gelirken, Yemeksepeti’
25.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilogram kuzu kol siparişi verdim. Ancak ürün bana 862 gr...am olarak teslim edildi, buna rağmen kredi kartımdan 1 kilo ücreti tahsil edildi. Eksik gramajla gönderim yapılmasına ilişkin olarak Yemeksepeti’ne üç kez mesaj yoluyla başvurdum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
