Kuryenin Saygısız Üslup Kullanması Ve Kapı Tekmesi

25.04.2026 tarihinde saat 15.25 – 15.40 arasında Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum bölgesindeki Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Kurye 15.25 civarında kapıya gelmiş ve beni aramış ancak o sırada çalıştığım için telefonu duyamadım. Yaklaşık 15.30’da geri dönüş yaptığımda, müşteri hizmetlerine bağlandığı için kuryeye ulaşamadım.

Bu sırada camdan dışarı baktığımda kuryeyi aşağıda gördüm ve seslendim, ilk etapta beni duymadı. Beni fark ettikten sonra ise dış kapıya tekme attı ve “Ben sizi beklemek zorunda mıyım, bir daha böyle sipariş vermeyin” şeklinde son derece saygısız bir üslup kullandı. Sürekli sipariş veren bir müşteriyim, ayrıca binamda asansör olmadığı için kuryeler katıma çıkmasın diye sepet sarkıtan, süreci kolaylaştırmaya çalışan biriyim. Memnuniyetsiz, problem çıkaran bir müşteri değilim, buna rağmen böyle bir tavırla karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Bu davranışı hem saygısızlık hem de üslup olarak kabul edilemez buluyorum. Konuyla ilgili gerekli her yere yazdım ve yazmaya devam edeceğim. Gerekiyorsa kuryenin kaskındaki kamera kayıtlarının incelenmesini, olayın araştırılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu süreç çözülene kadar da konunun takipçisi olacağımı belirtmek isterim. Sipariş numaram: #wf54-2617-Itng, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.