to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte az, çorba az ve patates siparişi verdim. Ödemeyi Online Hesap kartımdan online olarak yaptığım halde, uygulamada ödeme tipi nakit olarak görünüyor.
Bu durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak daha sorumu anlatamadan, sadece müşteri olduğumu söylememle birlikte görevli telefonu yüzüme kapattı. Ne uygulamada canlı destek var ne de telefonla sağlıklı bir destek alabildim.
Hem bu siparişim için ödeme tipimin sistemde doğru şekilde online ödeme olarak düzeltilmesini hem de gerektiğinde ulaşabileceğimiz, gerçekten hizmet veren bir müşteri hizmetleri hattı sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: #vhk3-2616-vgod.
03.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 960 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak banka ekstreme baktığımda bu sipariş için kartımdan 1.658 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani sipariş tutarından çok daha fazla bir ödeme alınmış durumda. Bu durum üzerine desteğe ulaşmak için Yeme...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 19:08’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan porsiyon köfte siparişi verdim. Ancak siparişimde porsiyon köfte yerine hamburger ve içli köfte gönderildi. Yanlış ürünlerin alınmasını ve siparişin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, neredeyse 2,5 saat geçmesine rağmen...
07.01.2026 tarihinde öğlen 12:00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 259,99 TL tutarında sipariş vermek istedim. Siparişi onayla butonuna tıkladıktan sonra kredi kartımdan Yapı Kredi aracılığıyla ödeme çekildi, ancak uygulamada “bir hata oluştu” şeklinde uyarı çıkıp sipariş ...
15.04.2026 tarihinde saat 13:26’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim yaklaşık 1 saate yakın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat bu kadar geciktiği için siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemi yapmama da izin verilmedi. Yaşadığım sorunl...
01/03/2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 289,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 1 adet çift köfte burger menü (burger ve içecek), ayrıca tatlı ve patates kızartması bulunuyordu. Siparişim 14:43’te teslim edildi ancak paketi açtığımda burger yerine ekstra patat...
Yorumlar