Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Ödeme Nakit Olarak Görünüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Sefa
16 Nisan 19:11124

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte az, çorba az ve patates siparişi verdim. Ödemeyi Online Hesap kartımdan online olarak yaptığım halde, uygulamada ödeme tipi nakit olarak görünüyor.

Bu durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak daha sorumu anlatamadan, sadece müşteri olduğumu söylememle birlikte görevli telefonu yüzüme kapattı. Ne uygulamada canlı destek var ne de telefonla sağlıklı bir destek alabildim.

Hem bu siparişim için ödeme tipimin sistemde doğru şekilde online ödeme olarak düzeltilmesini hem de gerektiğinde ulaşabileceğimiz, gerçekten hizmet veren bir müşteri hizmetleri hattı sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: #vhk3-2616-vgod.

17 Nisan 08:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nden Aşırı Çekim Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Burak
3 Şubat 22:34121

03.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 960 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak banka ekstreme b...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Siparişte Mağduriyet

Nalan
12 Kasım 2025 22:13593

12 Kasım 2025 tarihinde saat 19:08’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan porsiyon köfte siparişi verdim. Ancak sipa...

3

Kredi Kartı Ödemesi Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve İade Bekliyorum

Çiğdem
Çiğdem
Yemeksepeti
7 Ocak 16:03874

07.01.2026 tarihinde öğlen 12:00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 259,99 TL tutarında sipari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Hakan
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk
Yemeksepeti Partner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

YemeksepetiPartner Paramızı Eksik Yatırıyor Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri