to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Yanlış Sipariş İptali Sonrası Kredi Kartı İadesi Gelmedi
09.04.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim çok yanlış geldi. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti destek hattına ulaştım, durumu anlattığımda gelen yanlış ürünlerin bende kalabileceği, siparişimin sistemden iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi.
Gmail üzerinden de siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım ancak üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Yemeksepeti destek hattına tekrar mesaj göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı.
Yemeksepeti sipariş numaram #kbd6-2615-jlqe, Köfteci Yusuf merkez sipariş numaram ise 16336036’dır. Yanlış gelen siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildiği halde ücret iadem hâlâ yapılmadığı için, kredi kartıma ait ödemenin bir an önce iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
