to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Siparişim kapıma kadar gelmiş olmasına rağ...men, herhangi bir teslimat yapılmadan kendi kendilerine iptal ettiler ve kurye geri gitti. Ne arandım ne de iptal ile ilgili bilgilendirildim. Yaklaşık bir saat önce verdiğim bu s
28.03.2026 tarihinde saat 16.14’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #iqpz-2613-fqcx numaralı siparişi verdim. Ara...dan neredeyse 2 saat geçmesine rağmen siparişim yola bile çıkmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştığımda da iptal seçeneği çıkmadığı için s
24 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Kdz. Ereğli şubesinden kuşbaşı, kanat ve kıyma da içeren birkaç si...pariş verdim. Ürünler geldiğinde kıymayı direkt olarak buzluğa kaldırdım ve bugün çıkarıp sulu köfte yemeği yaptım. Yemeği yedikten sonra kıymanın tadında alışık olmadığım, garip b
26.03.2026 tarihinde saat 21.48’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Yenişehir’deki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. H...areketlerden kontrol ettiğimde Yemeksepeti’nin siparişi aldığı, Köfteci Yusuf’un da siparişi onayladığı görünüyordu. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım, ancak saat 23.30’a
"Bu kadar kısa sürede ilgi alakanız teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipar...işteki kebabın son kullanma tarihine yalnızca iki gün kalmıştı. Daha önce a
"Sorunun çözülmesine ve iade yapılmasına sevindim. Son zamanlarda sürekli bana sorulmayan alternatif ürün, eksik ürün gibi şeylerle karşılaşsam da en azından hakkımı alabiliyor olmak güzel"
25 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Bursa Yıldırım Ankara Yolu Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepe...ti üzerinden sipariş verdim. Uzun süre siparişimin gelmesini beklerken bir anda “Köfteci Yusuf siparişiniz, size adresinizde ulaşamadığımız için iptal edildi. Lütfen konum bilgiler
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bugün saat 08.08’de #g6AP-t6ln numaralı siparişi verdim. Saat 09.30 olmasına rağ...men siparişin hâlâ yola bile çıkmadığını gördüm. Yaklaşık 1 saat 20 dakikadır siparişin hazırlanmasını ve yola çıkmasını beklerken, bu süreçte paramızla resmen rezil olduk. Uygula
Kartal/İstanbul’da Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden 18:04’te sipariş verdim. Bu yazıyı yazdığım an itibarıyla üze...rinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Müşterisini bu kadar mağdur eden bir platformla ilk defa karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden sipariş de
22.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Kartal Uğur Mumcu’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden... sipariş verdim. Gelen köfteler pişmemişti ve bu nedenle sağlığımı riske atmamak için yiyemedim. Durumu telefonla işletmeye ilettiğimde, siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğim iç
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim, yaklaşık 15 dakika önce oluşturduğum bu siparişte ip...tal etme tuşunun tamamen devre dışı bırakıldığını fark ettim. Sipariş verirken böyle bir kısıtlama olacağına dair herhangi bir bilgilendirme görmedim ve siparişimi iptal etmek iste
20 Mart tarihinde Eskişehir Arifiye Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket siparişi verdi...m. Otel resepsiyonunda çalışıyorum ve sipariş adresi olarak da oteli belirtmiştim. Kurye otele gelmiş olmasına rağmen içeriye girmeyip dışarıda beklemiş, bana da siparişin iptal ed
12.03.2026 tarihinde saat 21.22’de Yemeksepeti üzerinden Mevlana Mahallesi’indeki Mevlana Köfteci Yusuf şubesinden önce ...döner siparişi verdim, ürün ellerinde kalmadığı için bu sipariş iade edildi. Bunun üzerine aynı şubeden bu kez 9 köftelik menüden 4 adet sipariş verdim. Fakat bana 9 köftelik menü
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 12.30 civarında verdiğim siparişte, kurye kaza geçirdiği ve restoranın kapa...lı olduğu bilgisi gelmesine rağmen siparişim iptal edilmedi ve ödemem kartımdan alındı. Siparişi verdikten yaklaşık 10–15 dakika sonra bu durumla karşılaştım; ancak sistemde herhan
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf’tan üç adet ekmek arası sucuk siparişi verdik. Toplam 690... TL’lik ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptık. Sipariş elimize geçtiğinde ürünler buz gibi soğuktu, annem hiç yiyemedi, ben de sadece yarısını zorla tüketebildim. Yaşadığımız bu d
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan son iki gündür verdiğim siparişler tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce de ay...nı yerden sipariş verdim, en azından yemekler sıcak ya da ılık geliyordu. Ancak 18.03.2026 ve 19.03.2026 tarihlerinde verdiğim siparişler buz gibi geldi. Ayıptır söylemesi çorba, i
"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde saat 18:36 civarında Eskişehir’de Yemeksepeti üzerinde...n Köfteci Yusuf’tan üç adet iftar menüsü siparişi verdim ve yaklaşık 2.850
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Köfteci Yusuf şubesinden annemlere iftar için sipariş verdim. Sipariş üzerinden... bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada önce kurye yolda göründü, ardından kurye restorana vardı, siparişi bekliyor şeklinde güncellendi ve daha sonra tek
14.03.2026 tarihinde saat 11.55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pandorya Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Buna rağm...en siparişim ancak 13.20’de elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sürekli uygulamaya yönlendirildim, uygulamadan da “kuryeyi ara” seçeneğiyle kuryeyle
14.03.2026 tarihinde saat 11.23’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Gebze Eskihisar şubesinden sipariş verdim. Sipari...şi oluştururken uygulamada teslim süresi 11.45–11.55 aralığı olarak gösteriliyordu. Ancak siparişim bana yaklaşık 1 saat 25 dakika sonra, 12.45’te teslim edildi. Bu süreçte Yemeks
14 Şubat’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte içli köfte ürünüm eksik getirildi; ayrıca gelen p...aketlerdeki ürünler birbirine karışmış durumdaydı. Ödemeyi kapıda kartla toplam 271 TL olarak yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak ilk gün tarafıma içli köftenin bedelinin kartıma i
08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Göztepe şubesindeki Köfteci Yusuf’tan köfte, kanat ve içl...i köfte siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafınızdan aranarak kanat ürününün olmadığı, yerine köfte gönderilebileceği bilgisi verildi. İftar vakti yoğunluk olabileceğini düşüne
"Teşekkürler, çözüldü."
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim son 4 siparişin 3’ü, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen sistem taraf...ından iptal edildi. En son iptal edilen siparişim, Salı günü verdiğim ve numarası #p9ev-oya1 olan siparişti. Tüm bu siparişleri, özellikle Köfteci Yusuf’tan köfte yemek için plan y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
