to read complaints and reviews, or file yours.Öncelikli Sipariş Gecikmeli Ve Soğuk Geldi, Turşu Notu İhlal Edildi
15 Nisan 2026 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Cumhuriyet Mahallesi Sedat Kirtetepe Caddesi Adapazarı/Sakarya şubesinden burger köfte siparişi verdim. Siparişim öncelikli sipariş olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak 17:40’ta teslim edildi ve ürün elime geçtiğinde tamamen buz gibiydi. Ayrıca siparişimde özellikle turşu olmamasını belirtmeme rağmen burgerin içine turşu konulmuştu.
Hem ürünün soğuk gelmesi hem de sipariş notuma uyulmaması nedeniyle aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. İlgili Yemeksepeti sipariş numaram #fixw-2616-t51t olup ödeme online olarak alınmıştır. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle sipariş ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklentimiz siparişlerinizin ortalama teslimat süresi içerisinde teslim edilmesidir. Operasyonel yoğunluk ve anlık gelişebilecek çevresel faktörler bu sürelerde 10/15 dakikalık farklılıklara neden olabilirken, bunu aşan durumlar için öncesinde önlem alınmasının deneyiminiz adına önemli olduğunun farkındayız. Size daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımıza hız kesmeden devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
