Çiğ Pastırma Ve Eksik Kavurma Nedeniyle Mağduriyetim İçin Ücret İadesi Talebi
"Merhabalar, sorun çözülerek ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."
"Merhabalar, sorun çözülerek ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."
23 Mayıs akşamı Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim #w897-2621-7vet numaralı siparişte, kuryenin hem tutumu...ndan hem de hizmetten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Adres bilgilerim her zamanki gibi doğru ve eksiksizdi, çünkü uzun süredir aynı adresten Yemeksepeti kullanıyorum ve diğe
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #hggm-2620-kvan numaralı siparişimi verdim. Sipariş notları...nda özellikle fiş istediğimi defalarca belirtmeme rağmen gönderilen siparişimle birlikte fiş tarafıma ulaştırılmadı. 1.088,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak kredi kartı ile g
20.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’dan Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 19.12 ve 20.03 sularında iki ayr...ı sipariş verdim. Her iki siparişimde de 1 kilogram dana kavurma ve 1 porsiyon piyaz bulunmasına rağmen, aynı ürünleri eksik geldiği için siparişleri tekrar etmek zorunda kaldım ve
19 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan pastırma siparişi verdim. Gelen pastırma yenilecek kadar ince değild...i, aşırı kalındı ve yerken adeta çiğ et yiyormuşum gibi bir hissiyat verdi. Ürün kalitesinden ve hazırlanış şeklinden dolayı siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hemen ard
19.05.2026 tarihinde saat 17:46 civarında Yemeksepeti hesabımdan art arda iki kez Köfteci Yusuf’tan sipariş verilmiş ve ...kartımdan toplam 2.149,88 TL provizyon görünmektedir. Ben bugüne kadar hayatımda hiç Köfteci Yusuf’tan sipariş vermedim, bu siparişlerin kesinlikle bana ait olmadığını, hesabımın i
19.05.2015 tarihinde saat 12.57 civarında Yemeksepeti üzerinden Cevahir Alibeyköy şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 2 burger... ve 2 çorba siparişi verdim. Ancak siparişimde 1 çorba ve 1 burger eksik gönderildi, ödediğim 1070 TL’ye rağmen ürünlerin tamamını teslim alamadım. Bu şubeden daha önce de defalar
Bugün saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki kişilik köfte siparişi verdim. Sipariş teslim edi...ldiğinde iki kişilik köftenin bir porsiyonunun ve yan ürünlerinin eksik olduğunu gördüm. Kuryeye durumu söylediğimde “Benim yapacak bir şeyim yok, müşteri temsilcisini arayın” diye

14.05.2026 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Çiğli şubesinden ekmek arası köfte menü sip...arişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 30–50 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 20.18 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen h
13 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 porsiyon köfte siparişi verdik, ancak siparişimiz eksi...k ve hatalı geldi. Sadece 1 porsiyon köfte gönderildi ve yanında hiç ekmek yoktu. Sipariş numaram 2620’dir. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti canlı desteğe ulaşmak istedim faka
"Çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden 12.05.2026 tarihinde saat 15:59:23’te Köfteci Yusuf adlı restorandan 1 kg köfte siparişi verdim. S...iparişimi online kredi/banka kartı ile ödedim ve ürün elime ulaştıktan yaklaşık 1 saat sonra pişirip tüketmek üzere hazırladım. Pişirme sırasında ve sonrasında köftelerde belirgin
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim. Restoran, sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğ...ini ve siparişi iptal etmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan Yemeksepeti yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhat
12 Mayıs saat 10.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sepetimde daha önce bir kere sipar...iş verip hiç beğenmediğim, tadını kötü bulduğum burger ürününün kayıtlı kaldığını fark etmeden siparişi oluşturdum. Yanlış ürün olduğunu anlar anlamaz, anında iptal etmek istedim v
11.05.2026 tarihinde Çorum Merkez’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 560 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişi saat 22.00 civarında oluşturmama rağmen, bu yazıyı yazdığım an itibarıyla saat 00.24 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Yemeksepeti hem de Kö
11.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum #c8n5-2620-dcgh numaralı siparişimde ana yem...ek hiç teslim edilmedi. Toplam 340 TL ödememe rağmen, Yemeksepeti tarafından sadece 204 TL iade yapıldı. Eksik gelen siparişe rağmen ücretin tamamı değil, yalnızca bir kısmı iade
11 Mayıs 2026 sabahı saat 07.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim y...aklaşık 09.20 gibi, yani yaklaşık 1,5 saat sonra elime ulaştı. Buna rağmen uygulamada siparişin 08.30’da teslim edildiği görünüyor. Kuryenin farklı yerlere dağıtım yapması sebebiyl

09.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki Köfteci Yusuf şubesinden kuzu külbastı siparişi verdim.... Ancak gelen ürün neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu ve Yemeksepeti’indeki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde #bnt5-2619-e9gv olarak kayı
Ben Yemeksepeti'nden Köfteci Yusuf restoranından 28 Nisan’da tam sucuk ekmek, küçük patates ve içecek siparişi verdim ve... bana yarım sucuk ekmek, küçük patates ve içecek gönderildi. Kalan farkın iadesini istedim ve bana iade talebimin çözümlendiği, ücret iadesinin yatacağı söylendi ancak yatmadı. Bun

9 Mayıs günü saat 13.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Şişli şubesinden 399,99 TL tutarında sipariş verdi...k. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizi bekledik, ancak bu sürenin sonunda sipariş hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi. Bu süreçte özellikle çocuklar aç kaldı ve mağdur ol
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin ikisi de Adana şiş ürünüydü. Ancak gelen... üründe kıyma ayrı, şişler ayrı şekilde gönderilmişti. Ben Adana şiş siparişi verdim, kıyma ve şişi ayrı ayrı alıp kendim şişe geçireceğim bir ürün istemedim. Önce Köfteci Yusuf’u
07.05.2026 tarihinde saat 22:15–22:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile yaklaşık 840 TL ...tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra fikir değiştirip Yardım Merkezi üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastığımda sistem “hata oluştu” uyarısı verdi. Birkaç saniye sonra
07.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Keçiören Bağcı şubesine bağlı Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ köfte ürünü sipariş ...ettim. Sipariş numaram 0000231780658, isim bilgilerim Yusuf Y****** şeklindedir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda köftenin bariz şekilde bozuk ve kokmuş olduğunu fark e


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98