to read complaints and reviews, or file yours.17 Mayıs akşamı saat yaklaşık 20.00–20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan, kapıda kredi kartı ile ödemeli... olarak bir sipariş verdik. Sitede oturuyoruz ve kuryeler asansöre bindikleri için zaman zaman pos cihazlarında bağlantı problemi yaşanabiliyor. Bu siparişte de yine aynı sorun olu
Yaklaşık 3–4 gündür hem benim adıma hem de kan bağı olan birçok akrabamın adına Yemeksepeti üzerinden asılsız, kapıda öd...emeli ve çok sayıda sipariş verilmektedir. Bu sahte siparişler Erzurum Palandöken, Erzurum Yakutiye, Erzurum Aziziye, İzmir Bornova, İstanbul Silivri ve Nevşehir Göreme’deki farklı
Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından #w51y-2620-Onj8 numaralı pizza siparişimi verdim. Siparişimde 200 TL indi...rim hakkım vardı, sepet tutarı 722 TL olduğu için ödemem gereken tutarın 522 TL olmasını beklerken ekranda 722 TL görünüyordu. Yani indirim kesinlikle uygulanmadı. Durumu fark edi
16.05.2026 günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulamasından yanlışlıkla iki kez aynı siparişi verdim. Hemen ardından... siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal etme butonu çıkmadı. Uygulamayı her şekilde kurcalamama rağmen iptal seçeneğine erişemedim; ardından Yemeksepet
"Yaşadığım sistemsel sorundan dolayı bu kadar çabuk bir şekilde tarafıma dönüş yapılması ve mağduriyetimin giderilmesinde dolayı Yemeksepeti'ne teşekkür ederim"
15 Mayıs saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden ilk sipariş kampanyasından yararlanarak 300 TL indirim kazanacağım b...elirtilerek 712 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak sipariş tamamlanmasına rağmen vaat edilen 300 TL indirim kodu hesabıma tanım
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’den online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödeme, a** er** adına kayıtlı Garanti B...ankası hesabımdan başarıyla çekildi. Ancak sipariş teslimine gelen kurye, ödenmemiş gibi davranarak oğlumdan kapıda tekrar ödeme almış ve bu şekilde toplamda yaklaşık 700 TL çift ö
13.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #hc17-2620-0nu3 numaralı siparişimde toplam 387 TL ödeme yapmam gere...kiyordu. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapmak istedim, kurye pos cihazından denedi ve işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Nakitim olmadığı için aynı tutarı havale/EFT ile ödedim.
Yemeksepeti uygulamasında bugün saat yaklaşık 15:50’de bir restorandan üç adet dürüm çiğköfte için yanlışlıkla sipariş o...luşturdum. Bunu hemen fark edip, üzerinden neredeyse hiç zaman geçmeden uygulamadaki canlı destek üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak siparişim iptal edilmedi. Bunun üzerine müş
1 saat 10 dakika kadar önce İstanbul Maltepe Zümrütevler’den Yemeksepeti üzerinden Starhan Pide & Döner isimli restorana... lahmacun siparişi verdim. Siparişi özellikle evde yemek yapılamadığı ve eşim ile çocuklarım aç olduğu için oluşturdum. Uygulamada siparişim alındı ve hazırlanıyor olarak göründü,
Yemeksepeti’ni Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullandığımda, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için siparişlerimi iptal e...demiyorum ve mağdur oluyorum. Uygulama ve sitede ulaşabileceğim net bir müşteri hizmetleri veya iptal seçeneği bulunmuyor, ayrıca verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda d
9.05.2026 tarihinde Arby's’ten Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 730 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle bir sipariş ver...dim. Siparişim yanlış teslim edildi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadım, canlı yardım üzerinden siparişimin yanlış olduğunu belirttim. Canlı yardı
Bugün saat 19.16’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender restoranından iskender siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat g...eçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti’indeki sipariş numaram #hy4i-2620-6hcb’dir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalı
11 Mayıs akşamı saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden uzun süredir severek sipariş verdiğim Hestia adlı restorandan... sipariş verdim. Ödeme yöntemini uygulamada kart olarak seçmeme rağmen, eve gelen Yemeksepeti kuryesi kapıda “karttan çekemiyoruz” diyerek benden nakit ödeme istedi. Ben de sipari
11.05.2026 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King restoranından iki adet Big King menü içe...ren, toplam 830 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında ise siparişim 21:45 civarında, s
Altıntepsi Çiğköfte’den Yemeksepeti üzerinden saat 19:50 civarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–35 daki...ka olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat boyunca gelmedi. Uzun süre beklemekten sıkılıp dışarıya çıkmak zorunda kaldım, tam o sırada kurye geldi ancak teslimat süresi
11.05.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Turuncu adlı restorandan #gvvt-2620-opuo numaralı sipa...rişi verdim. Toplam 448 TL tutarındaki siparişime 140 TL indirim kuponu uyguladım ve kapıda ödeme seçeneği ile 308 TL olarak onayladım. Ancak kurye adrese geldiğinde benden 448 TL
10 Mayıs saat 23.46’da Yemeksepeti üzerinden Aldana Döner’den kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat sür...esi 00.15–00.25 arası görünüyordu. Kurye siparişi teslim aldıktan sonra süre 00.25–00.35 aralığına uzadı ve bu aşamadan sonra siparişi iptal etme seçeneği tamamen kapandı, aynı zam
29 Nisan’da saat 16.01’de Yemeksepeti üzerinden ev adresime Krispy Kreme’de...n 3 adet Kitkat donut ve 1 adet buzlu latte siparişi verdim. Toplam tutar 8
Yemeksepeti üzerinden bugün arkadaşımla birlikte Saloon Burger’den, seçili restoranlarda geçerli 200 TL indirim kampanya...sından yararlanarak sipariş vermek istedim. Kampanya sadece online ödemede geçerli olduğu için kapıda ödeme yerine kartla ödeme seçeneğini işaretledim ve kart bilgilerimi girdim. A
Ankara Mamak’ta 8 Mayıs Cuma günü saat 01.38’de Yemeksepeti üzerinden Gönül Sofrası adlı restorandan 245 TL tutarında, k...apıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 02.15–02.30 arası olarak görünüyordu ancak süre dolmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı. Sonrasında t
Yemeksepeti üzerinden kedi maması siparişi verdim. Kapıda ödeme sırasında p...os cihazından kartımla 711,09 TL tahsilat yapıldı ancak siparişim eksik tes
Yemeksepeti üzerinden iki gündür online ödeme ile sipariş veremiyorum. Hem Yapı Kredi hem de İş Bankası kredi kartlarımı... kullanmama rağmen sistem sürekli “ödeme reddedildi” hatası veriyor. Aynı kartlarla daha önce Yemeksepeti üzerinden defalarca sorunsuz ödeme yapabiliyorken, şu an hiçbir şekilde on
"Gelmeyen ürün bakiyesi tarafıma yatırıldı. Şikayet var olmasa hakkımızı almayız. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
